Topic: Transizione verde delle aziende e delle PMI del turismo

FOOD AND BEVERAGES SERVICES

Oro di Pollina

Fondata nel 2022, Oro di Pollina è nata da una serie di riflessioni sull'uso del suolo e sul ruolo cruciale dei giovani in agricoltura e, soprattutto, dallo studio del metodo Bio-Synergic Aware durante il periodo della pandemia. La visione di Michele Rocca, il fondatore, era chiara: creare una fattoria sostenibile che non solo sostenesse l'ambiente, ma promuovesse anche il valore dei prodotti locali e biologici.

Al centro della loro produzione c'è lo Zafferano, coltivato utilizzando il metodo BSC (Bio-Sinergico Consapevole).

  • Biologico perché è fondamentale conoscere la biologia del suolo e dello zafferano.
  • Sinergico perché è la cooperazione tra la vita naturale e quella umana che rende possibile migliorare l'ambiente e il prodotto.
  • Consapevole perché dobbiamo sapere cosa stiamo facendo, chiederci perché deve essere fatto e cosa significherà per il suolo, per le piante e per il prodotto che otterremo.

Questo approccio innovativo integra i principi dell'agricoltura sinergica, biodinamica, biologica e rigenerativa. Lavorare in questo modo ci consente di rispettare l'ecosistema, che, unito alla passione e alla semplicità, ci permette di ottenere un prodotto che migliora il benessere fisico e spirituale delle persone.
Il metodo BSC si concentra sull'agricoltura sostenibile attraverso una profonda comprensione e rispetto degli ecosistemi, con l'obiettivo di creare un ambiente autosufficiente che migliori la salute del suolo, aumenti la qualità del prodotto e supporti il benessere umano, minimizzando le interferenze esterne.

Sebbene il percorso non sia stato privo di sfide, in particolare nel bilanciare le pratiche agricole tradizionali con le esigenze moderne dell'agricoltura e nell'educare la comunità locale sui benefici dei metodi ecologici, le pratiche adottate da Oro di Pollina si sono rivelate preziose.
Inoltre, scegliendo di adottare il metodo BSC, l'azienda ha completamente rinunciato alla possibilità di utilizzare prodotti chimici nel suolo. La fertilità del loro terreno è garantita dai microrganismi presenti, la cui presenza aiuta a fertilizzare e aerare il suolo. Ciò non sarebbe possibile con l'uso di sostanze chimiche o strumenti inadeguati, come un motozappa che compatta il terreno.

Le pratiche sostenibili attuate da Oro di Pollina offrono un modello di agricoltura sostenibile altamente replicabile e scalabile. Combinando l'agricoltura ecologica con esperienze di turismo educativo, questo modello ha anche il potenziale per ispirare altre aree e regioni con tradizioni agricole simili. Poiché l'interesse globale per i viaggi responsabili e la produzione alimentare sostenibile continua a crescere, l'approccio di Oro di Pollina non solo promuove la conservazione dell'ambiente, ma incoraggia anche lo sviluppo locale, la conservazione del patrimonio culturale e l'uso responsabile delle risorse naturali per le generazioni future.

TRAVEL AGENCY AND ORGANIZATIONAL SERVICES

Sviluppare una maggiore capacità di adattamento e personalizzazione in risposta alle mutevoli richieste del mercato.

Sebbene la maggior parte delle PMI turistiche sia consapevole dell'evoluzione delle esigenze del settore, molte non sono pienamente preparate a rispondere a questi cambiamenti o a intraprendere le azioni necessarie per la sostenibilità a lungo termine. Se ricevessero formazione, assistenza e strumenti mirati, queste PMI potrebbero adattarsi meglio alle mutevoli richieste dei turisti e alle dinamiche del mercato, contribuendo alla sostenibilità a lungo termine del settore.

Un esempio significativo di adattamento riuscito ai cambiamenti delle esigenze turistiche è Milagro Travel, un'agenzia di viaggi locale con sede a Salerno. L'agenzia ha diversificato la propria offerta per rispondere alla crescente domanda di esperienze di viaggio complete e personalizzate, in particolare dopo la pandemia di Covid-19. Puntando sulla personalizzazione, Milagro Travel ha sviluppato pacchetti specializzati per diversi gruppi target, tra cui famiglie, giovani viaggiatori, clienti aziendali e organizzatori di eventi, migliorando così l’esperienza complessiva del cliente.

Una lezione fondamentale che emerge da questo caso è l'importanza dell’adattabilità delle imprese nel settore turistico, soprattutto in risposta alla crescente domanda di esperienze sostenibili e personalizzate. La collaborazione pubblico-privato è essenziale per sostenere questa transizione. Partenariati efficaci tra istituzioni, imprese, organizzazioni dei lavoratori e altri attori chiave lungo la filiera del turismo possono contribuire all’attuazione di piani di ripresa e alla promozione di modelli di turismo sostenibile. Ciò è in linea con le raccomandazioni dell’UNWTO, che sottolineano la necessità di approcci inclusivi e partecipativi per la ripresa e la resilienza del settore turistico.

Inoltre, la creazione di reti per la condivisione delle conoscenze e lo scambio di buone pratiche, soprattutto tra le città riconosciute per i loro risultati nel turismo smart, nella sostenibilità e nell'innovazione, può essere molto vantaggiosa. Tali reti possono fornire alle PMI del turismo una piattaforma per accedere alle informazioni, collaborare a modelli di turismo sostenibile e condividere le conoscenze sulle tendenze del mercato. Diversi progetti finanziati dall'UE, come l'iniziativa Interreg MED per la promozione di modelli turistici alternativi e i progetti Erasmus+ incentrati sul rafforzamento dell'istruzione professionale nel turismo culturale e green, hanno sottolineato l'importanza di questi sforzi di collaborazione.

In conclusione, le lezioni apprese sottolineano la necessità per le PMI del turismo esperienziale di sviluppare una maggiore capacità di adattamento e personalizzazione in risposta alle mutevoli richieste del mercato. Inoltre, il ruolo delle BSO e delle associazioni turistiche nel fornire formazione, workshop e informazioni tempestive sul mercato è fondamentale. La cooperazione tra le diverse parti interessate tra gli imprenditori del turismo e gli uffici pubblici del turismo è essenziale per garantire che il settore turistico si evolva in modo sostenibile e resiliente, soddisfacendo la crescente domanda di esperienze di viaggio innovative e sostenibili.

FOOD AND BEVERAGES SERVICES

Azienda Agricola Fiorentino – Azienda vinicola sostenibile

Azienda Agricola Fiorentino è un esempio di innovazione sostenibile nel settore vinicolo. La cantina, costruita utilizzando legno e tecniche bio-architettoniche da artigiani locali, è stata concepita come uno spazio che collega la terra e le persone. Il processo di costruzione incorpora metodi e materiali sostenibili, garantendo responsabilità ambientale in ogni fase. L'energia solare viene prodotta in loco e l'acqua piovana viene raccolta per irrigare il vicino frutteto di mele, migliorando l'impronta ecologica della cantina.

Progettata dall'architetto Angelo Verderosa, la cantina è stata costruita dalla Cugini Gregorio snc di Paternopoli e dalla Sistema Tetto srl di Chiusano San Domenico.
La vendemmia della cantina viene eseguita a mano, utilizzando piccole ceste per garantire il benessere delle piante e permettere la selezione solo delle uve più sane e mature. Questa attenzione ai dettagli è fondamentale per produrre vino di alta qualità, poiché l'obiettivo è lavorare con uve perfettamente mature e pulite.

Il processo di vinificazione inizia con la diraspatura e la pigiatura, seguite dalla fermentazione in fermentatori d'acciaio a temperatura controllata grazie a moderne tecnologie. La prima parte della maturazione avviene in serbatoi di acciaio, mentre l'ulteriore affinamento avviene in cantina, dove si affinano annate e varietà diverse. Prima della stabilizzazione in vasche dedicate e dell'imbottigliamento, il vino è sottoposto a un costante monitoraggio e analisi per garantire la massima qualità e sicurezza del prodotto finale.

In riconoscimento del suo impegno per la sostenibilità architettonica, la Cantina Fiorentino ha ricevuto una menzione speciale all'Inarch Architecture Award 2015. L'approccio innovativo, soprattutto in termini di materiali, metodi di costruzione ed efficienza energetica, rappresenta un modello per i futuri progetti architettonici sostenibili.

Mentre il settore continua a evolversi, questa cantina è un esempio replicabile di come la sostenibilità e l'artigianato possano essere perfettamente integrati nell'architettura moderna.

Lessons Learned

L'integrazione della sostenibilità ambientale e sociale nelle pratiche turistiche migliora la redditività a lungo termine e il sostegno della comunità.

Integrare la sostenibilità nelle operazioni principali delle PMI turistiche aiuta a rendere le loro attività più resilienti nel tempo, riducendo l'impatto ambientale, migliorando l'efficienza delle risorse e rafforzando la loro reputazione tra i viaggiatori consapevoli.

Inoltre, le pratiche socialmente responsabili costruiscono fiducia e relazioni a lungo termine con la comunità locale, fondamentali per ambienti turistici stabili e di supporto.

Quindi, trasformare il turismo per renderlo più sostenibile non è solo positivo per il pianeta, ma aiuta anche le piccole imprese a sopravvivere e crescere. Un esempio eccellente è La Posada del Agua, un hotel rurale a Castilla y León. Tra il 2020 e il 2023, hanno implementato diverse modifiche eco-compatibili: hanno installato 24 pannelli solari, utilizzato sistemi aerotermici per riscaldare l'acqua, aggiunto pompe di calore nelle camere e sostituito il riscaldamento delle aree comuni con biomassa. Grazie a queste azioni, ora utilizzano il 50% in meno di elettricità, risparmiando denaro e contribuendo al benessere dell'ambiente.

Hanno anche fatto scelte di design intelligenti per risparmiare energia, come la ventilazione naturale e le tende automatiche. Un problema che hanno affrontato è stato il rallentamento dei fondi pubblici, quindi hanno dovuto chiedere un prestito bancario per realizzare tutto. Nonostante ciò, il risultato è un hotel moderno, confortevole ed eco-sostenibile.

Questa azienda supporta anche la sostenibilità sociale. Acquistano prodotti locali, collaborano con produttori della zona e il loro team è composto interamente da donne. Gli ospiti apprezzano questi sforzi e dichiarano di godere di più del loro soggiorno. Questo dimostra che la sostenibilità non è solo vantaggiosa per il pianeta, ma migliora anche la soddisfazione dei clienti e la reputazione dell'azienda.

La Posada del Agua dimostra che anche i piccoli hotel rurali possono essere pionieri nella sostenibilità. Aiutano a proteggere la natura, supportano l'economia locale e offrono esperienze migliori ai viaggiatori. Questo si allinea con le lezioni provenienti dalla strategia nazionale della Spagna, che sottolinea l'importanza di integrare pratiche verdi nel turismo e di promuovere la consapevolezza sull'impatto ambientale. Le strategie locali, come quelle in Andalusia, mostrano anche come le aree rurali possano guidare l'innovazione sostenibile.

 

TWIN TRANSITION

Transizione verde delle aziende e delle PMI del turismo

Nella transizione delle PMI turistiche tedesche verso pratiche più ecologiche, incontriamo diverse sfide e lacune. In primo luogo, c'è ancora una prevalente mancanza di comprensione dei concetti di sostenibilità e degli schemi di certificazione per le PMI del settore turistico. L'abbondanza di programmi di certificazione della sostenibilità rappresenta una sfida per le PMI, che devono essere assistite nella scelta dell'opzione più adatta. Ciò impedisce loro di attuare iniziative di sostenibilità complete e di ottenere certificazioni riconosciute, fondamentali per la credibilità e la competitività. Le sfide sono inoltre legate agli oneri burocratici, alle capacità limitate (denaro e persone) e ai vincoli di tempo, amplificati dalla necessità di competenze esterne e conoscenze specialistiche. Inoltre, le PMI spesso incontrano difficoltà nell'ottenere le giuste informazioni sulla nuova legislazione europea o nazionale relativa alla transizione green, con conseguente incertezza e non conformità. Poiché la legislazione spesso non è applicabile alle piccole imprese, l'interesse è ridotto.

Molte non hanno una strategia di sostenibilità concreta, in particolare le microimprese, che si concentrano invece su decisioni guidate dall'economia e agiscono invece di pianificare. Inoltre, la misurazione dell'impatto della sostenibilità rimane una sfida a causa della limitata capacità e conoscenza dei KPI adatti.

È interessante notare che anche la comunicazione delle iniziative sostenibili ai turisti si rivela impegnativa, in quanto questi ultimi possono percepire le opzioni responsabili come un'offerta di minore qualità a fronte di un prezzo (più) elevato, e quindi spesso non sono disposti a pagare un extra. Il sostegno (finanziario) delle autorità pubbliche è essenziale, mentre le collaborazioni con i comuni e le associazioni turistiche devono essere ulteriormente ampliate. In definitiva, le interviste hanno evidenziato la seguente lacuna: le certificazioni e le pratiche sostenibili sono prevalentemente guidate dalla domanda del mercato piuttosto che da motivazioni intrinseche.

TOURISM BUSINESS STRATEGY

Accogliere la sostenibilità: Le migliori pratiche di transizione verde nelle PMI e nelle aziende turistiche

Una pratica notevole tra le PMI è l'adozione di alternative sostenibili nelle loro operazioni. Ad esempio, alcune imprese hanno scelto di non fornire kit di cortesia tradizionali o hanno optato per l'uso di kit realizzati con materiali sostenibili come la fibra di cocco. Ciò dimostra un impegno nel ridurre i rifiuti e promuovere prodotti ecocompatibili.

Un'altra buona pratica è l'installazione di pannelli solari per sfruttare le energie rinnovabili. Questo aiuta le aziende e le PMI del turismo a ridurre la loro dipendenza da fonti energetiche non rinnovabili, a diminuire l'impronta di carbonio e a ridurre i costi operativi nel lungo periodo. Inoltre, l'implementazione di sistemi di raccolta dell'acqua piovana, come cisterne o serbatoi, è un'altra pratica efficace. Questi sistemi consentono alle aziende di raccogliere e utilizzare l'acqua piovana per vari scopi, riducendo la domanda di risorse di acqua dolce e promuovendo la conservazione dell'acqua.

L'Italia è stata coinvolta attivamente in diversi progetti, programmi e iniziative nazionali e dell'Unione Europea relativi alla transizione verde delle imprese e delle PMI del turismo. Eccone alcuni:

  • Programma EU LIFE, che supporta progetti che promuovono lo sviluppo sostenibile e la protezione ambientale. Diversi progetti sotto questo programma si concentrano su pratiche di turismo sostenibile, inclusa la transizione verde delle aziende turistiche e delle PMI.

Piano Strategico Nazionale per il Turismo Sostenibile, che mira a promuovere pratiche sostenibili nel settore turistico. Il piano include iniziative per supportare la transizione verde delle aziende turistiche e delle PMI, come fornire finanziamenti e incentivi per l'adozione di

  • tecnologie e pratiche sostenibili.
  • Green Tourism Cluster, che riunisce aziende turistiche, PMI e altri stakeholder per promuovere pratiche di turismo sostenibile. Il cluster offre supporto, opportunità di networking e risorse per le aziende interessate a implementare iniziative verdi.
  • L'Italia ha implementato vari schemi di certificazione e etichette per riconoscere e promuovere pratiche di turismo sostenibile. Queste certificazioni incoraggiano le aziende turistiche e le PMI ad adottare pratiche ecocompatibili, come l'efficienza energetica, la riduzione dei rifiuti e l'uso di risorse rinnovabili.

Il successo delle iniziative di transizione verde nelle aziende turistiche e nelle PMI richiede un approccio olistico che integri la sostenibilità in tutti gli aspetti dell'attività. Il sostegno finanziario sotto forma di sovvenzioni, sussidi e prestiti a basso interesse può incentivare le imprese a investire in tecnologie verdi. I programmi di formazione e la condivisione delle conoscenze attraverso la collaborazione e il networking sono fondamentali per superare le lacune di conoscenza. Forti quadri politici, regolamenti e incentivi guidano la transizione verde, mentre la sensibilizzazione dell'opinione pubblica e la promozione della domanda di turismo sostenibile da parte dei consumatori creano incentivi di mercato per le imprese ad adottare pratiche verdi. Inoltre, la creazione di partenariati con le parti interessate, come le comunità locali e le organizzazioni ambientaliste, può aumentare il successo delle iniziative di transizione verde, promuovendo la collaborazione e sfruttando le risorse e le competenze collettive. Inoltre, la misurazione e il monitoraggio dell'impatto ambientale delle attività turistiche attraverso l'uso di indicatori e rapporti di sostenibilità possono fornire preziose indicazioni e responsabilità, favorendo un miglioramento continuo delle pratiche verdi. Inoltre, la promozione dell'innovazione e della ricerca nelle pratiche turistiche sostenibili può portare allo sviluppo di nuove tecnologie, soluzioni e modelli di business che supportano ulteriormente la transizione verde delle aziende e delle PMI del turismo.

TWIN TRANSITION

Ricarica delle biciclette elettriche nei ristoranti locali: Turismo sostenibile

Il progetto innovativo, incentrato sul turismo sostenibile, prevede la collaborazione con ristoranti o taverne locali per creare stazioni di ricarica per le biciclette elettriche nei loro parcheggi. L'iniziativa mira a sostenere le opzioni di trasporto ecologico per i turisti, suggerendo luoghi con comode strutture di ricarica per le biciclette elettriche. Incoraggiando l'uso di biciclette elettriche, il progetto promuove la mobilità sostenibile, riduce le emissioni di carbonio e migliora la sostenibilità complessiva dell'esperienza turistica. Questa collaborazione tra il settore della ristorazione e il trasporto sostenibile si allinea alla crescente domanda di pratiche turistiche responsabili dal punto di vista ambientale. Il progetto è stato avviato grazie alla collaborazione tra il tour operator e gli entusiasti proprietari di ristoranti e taverne. Le stazioni di ricarica sono state installate strategicamente nei parcheggi degli esercizi partner, fornendo un comodo accesso agli utenti di biciclette elettriche. L'iniziativa è stata promossa attraverso azioni di marketing congiunte, evidenziando i vantaggi del trasporto sostenibile e l'opportunità di esplorare le offerte culinarie locali.

ACCOMMODATION SERVICES

Ospitalità sostenibile: Utilizzare kit di cortesia in fibra di cocco

Sostituire i normali kit di cortesia a base di plastica con quelli realizzati in fibra di cocco. Le sfide affrontate nell'implementazione di questa buona pratica comprendevano l'approvvigionamento di fornitori affidabili, la garanzia della durata e della qualità dei prodotti e l'educazione degli ospiti sui vantaggi dell'utilizzo di servizi sostenibili. Queste sfide sono state superate grazie a partnership con fornitori di fiducia, a rigorose misure di controllo della qualità e a un'efficace comunicazione e promozione per sensibilizzare gli ospiti.

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