Lo scambio di conoscenze e l'apprendimento tra pari sono strumenti potenti per l'innovazione.

Creare piattaforme dove le PMI possano condividere storie di successo, sfide e soluzioni pratiche aiuta a diffondere pratiche efficaci, incoraggia le partnership e promuove il progresso collettivo verso la trasformazione digitale e sostenibile. Così, quando le PMI si connettono e si supportano a vicenda, crescono più velocemente e commettono meno errori. Un ottimo esempio è Engáliate Club Deportivo, che collabora con altre organizzazioni nelle Isole Canarie.

Partecipano regolarmente a eventi locali, attività naturali e workshop con altre piccole imprese. Questi scambi li aiutano a migliorare i loro servizi, condividere strumenti e creare nuovi prodotti turistici. Il loro sito web e i social media vengono anche utilizzati per ispirare gli altri e raccontare la loro storia.

Il progetto FUTOURiSME dimostra anche quanto sia utile raccogliere e condividere le migliori pratiche in tutta Europa. Quando una PMI trova una soluzione che funziona, le altre possono imparare da essa e adattarla al proprio contesto. Tuttavia, molte PMI affrontano ancora problemi come il sovraccarico di informazioni, la mancanza di piattaforme nelle lingue locali o il non sapere da dove cominciare. Piattaforme come Madrid Network e futuri compendi nazionali possono rendere l'accesso più facile e aiutare le PMI a rimanere informate.

Per il futuro, è importante continuare a creare spazi—sia online che fisici—dove le PMI possano incontrarsi, apprendere e crescere insieme. Con più collaborazione, il settore turistico sarà più resiliente e innovativo.