Combler l'écart entre l'expérience des visiteurs et le bien-être des résidents en Grèce

Catégorie
SERVICES ALIMENTAIRES ET DE BOISSONS, INDUSTRIE CULTURELLE ET CRÉATIVE, SERVICES D'HÉBERGEMENT
Pays

Leçon Apprise

Le besoin d'une nouvelle approche du tourisme qui prolonge la saison touristique et répond à la fois aux besoins des visiteurs et des résidents a été identifié comme un écart majeur. Afin que les destinations préservent les éléments soutenant leur durabilité (caractère local – culture, sens de la communauté grâce aux résidents, diversification économique – activités en dehors du tourisme), les pratiques touristiques doivent s'adapter. La nécessité de services touristiques intégrant la durabilité et la digitalisation a été soulignée comme un défi. Les leçons tirées soulignent l'importance de l'inclusivité et de la durabilité dans les services touristiques.

De nombreuses initiatives grecques mettent en avant l'importance du développement durable, de la promotion du patrimoine culturel et de la fourniture de services de qualité tant pour les touristes que pour les résidents.

  • Le projet Fish&Chips promeut le patrimoine archéologique et culturel de Tarente en Pouilles et de l'île de Corfou en Grèce. Il vise à diversifier les activités économiques des communautés de pêche et à s'adapter aux saisons. Un écomusée devait être créé à Tarente et à Corfou, offrant des expositions, des ateliers, des laboratoires de dégustation et de nouveaux itinéraires guidés par des archéologues et des pêcheurs. Une carte du patrimoine culturel a également été créée, recueillant les éléments maritimes tangibles et intangibles de la zone du projet.
  • Le projet BEST MED contribue à améliorer la gouvernance méditerranéenne, en abordant les défis de la saisonnalité et du manque de coopération efficace entre les principaux acteurs du tourisme. Il soutient la planification, le suivi et l'évaluation des interventions dans le programme MED, basé sur des données probantes. Le projet visait à créer une nouvelle planification touristique intégrée et durable pour atténuer la saisonnalité dans la zone MED, en reliant les régions côtières aux régions intérieures. Il proposait également d'analyser les impacts positifs et négatifs du tourisme sur la qualité de vie des touristes, des résidents et sur la qualité de l'expérience touristique.

Leçons Apprises:

  • Destinations accessibles pour les touristes et les résidents : Créer des infrastructures accessibles et promouvoir des destinations touristiques accessibles par le biais de matériel publicitaire, d'un site web accessible et d'ateliers d'information peut soutenir le développement de localités plus inclusives et écologiques, offrant une qualité de vie tant aux résidents qu'aux touristes.
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