Outils numériques transférables

L'identification des outils numériques que les PME du secteur touristique peuvent utiliser comme solutions à leurs besoins. Cette section présente une multitude d'exemples d'outils que les destinations ont utilisés pour répondre aux besoins croissants des visiteurs grâce à des solutions numériques.

Ventumno

Ventumno est une plateforme de conciergerie numérique de pointe, développée par Vertumnia pour offrir aux entreprises une solution qui s’adapte à la nature dynamique des attentes des consommateurs modernes.

Visitez l'outil

CLOE – Cilento Land Of Experiences

Cloe est une marketplace qui permet aux voyageurs de rechercher, découvrir, acheter, vivre et partager des expériences à forte valeur émotionnelle dans le Cilento.

Visitez l'outil

Cora Hospitality

Cora est une solution numérique avancée basée sur le cloud, conçue pour optimiser la gestion opérationnelle dans le secteur de l'hôtellerie.

Visitez l'outil

Offtryp

Offtryp est un site qui permet aux utilisateurs d'explorer instantanément un pays en fonction de leurs centres d’intérêt et de recevoir un itinéraire de voyage complet, entièrement réservable et personnalisé selon leurs choix, en seulement quelques heures.

Visitez l'outil

ALOE

ALOE est une start-up innovante et durable qui vise à intégrer des solutions de mobilité verte directement dans les hôtels italiens.

Visitez l'outil

Schwarzwald Monitor Tourismus

Le Schwarzwald Monitor Tourismus est un outil conçu pour accompagner les professionnels du tourisme dans la région de la Forêt-Noire. Il propose un tableau de bord affichant les tendances actuelles et futures, facilitant ainsi la planification et l’optimisation des stratégies marketing.

Visitez l'outil

LAUSCHTOUR – Audioguides & Apps

Lauschtour développe des audioguides pour les musées et autres attractions touristiques, telles que des visites de villes, des sentiers de randonnée, des monastères, des châteaux ou encore des parcs à thème.

Visitez l'outil

Regiondo – Logiciel de réservation

Regiondo propose un logiciel de réservation complet, conçu pour les entreprises du secteur du tourisme et des activités. Sa plateforme permet la vente de billets en ligne, la gestion des réservations et se connecte aux principales agences de voyages en ligne.

Visitez l'outil

Hotelbird – Expérience digitale pour les clients

Hotelbird fournit aux hôtels des technologies permettant de créer des expériences numériques pour leurs clients. L’entreprise propose notamment des solutions automatisées pour l'enregistrement et le départ des clients.

Visitez l'outil

KlimaLink – Plateforme d’émissions CO₂e

L’association KlimaLink est une base de données sur l’empreinte carbone des voyages, visant à rendre l’impact climatique du tourisme plus transparent. Elle a développé une méthode standard pour calculer les émissions de CO₂e dans le secteur du tourisme.

Visitez l'outil

Goodwings

Une plateforme permettant aux hôtels de promouvoir leurs efforts en matière de durabilité et de compenser leurs émissions de carbone.

Visitez l'outil

TuriTop

Un logiciel de réservation conçu pour les voyagistes, les prestataires d’activités et les attractions. Il est hautement personnalisable et prend en charge plusieurs options de paiement.

Visitez l'outil

Availpro

Un gestionnaire de canaux qui aide à gérer les réservations sur plusieurs plateformes en temps réel, réduisant ainsi les risques de surréservation.

Visitez l'outil

Musement

Une plateforme en ligne qui agrège des activités tierces, des visites guidées, des musées, des spectacles et des événements artistiques, permettant aux utilisateurs de réserver en ligne.

Visitez l'outil

Smart Destination Platform par SEGITTUR

Développée par le Secrétariat d’État au Tourisme espagnol via SEGITTUR, cette plateforme intègre des données publiques et privées afin de construire une intelligence concurrentielle pour les destinations espagnoles.

Visitez l'outil

TourRadar

TourRadar met en relation des tour-opérateurs avec des voyageurs du monde entier. Les PME touristiques proposant des visites guidées peuvent y référencer leurs services, atteindre un public international et bénéficier de fonctionnalités telles que la réservation en temps réel et les avis clients.

Visitez l'outil

HelloAsso

HelloAsso facilite la gestion d’événements, d’ateliers et d’activités, permettant aux PME touristiques de promouvoir et d’organiser facilement des événements locaux tels que des festivals, des activités culturelles et des visites guidées.

Visitez l'outil

Citymapper

Citymapper est une application mobile largement utilisée qui fournit des informations détaillées sur les transports en commun, des itinéraires piétons et des mises à jour en temps réel pour aider les utilisateurs à se déplacer efficacement dans les villes.

Visitez l'outil

Zoho CRM

Zoho CRM est une application cloud complète qui aide les entreprises, y compris celles du secteur touristique, à gérer leurs interactions clients et à rationaliser leurs processus.

Visitez l'outil

Eviivo

Eviivo est un logiciel cloud conçu pour les petits hôtels, les maisons d’hôtes et les hébergements indépendants afin de gérer efficacement les réservations et les disponibilités.

Visitez l'outil

Viator

Viator est une plateforme proposant des expériences de voyage réservables en Italie, incluant des visites guidées, des excursions et des activités locales dans diverses villes.

Visitez l'outil

Museiitaliani

Museiitaliani est une plateforme web fournissant des informations sur plus de 400 musées et sites culturels en Italie, notamment des musées, galeries d’art, collections publiques et privées, ainsi que des sites archéologiques.

Visitez l'outil

The Tourism Digital Hub (TDH)

Le Tourism Digital Hub (TDH) est une nouvelle plateforme numérique créée par le ministère du Tourisme avec des fonds du PNRR, visant à innover et connecter l’offre touristique italienne.

Visitez l'outil

CheckMyTrip

CheckMyTrip est une plateforme italienne conçue pour les agences de voyage et les PME du secteur touristique afin de gérer efficacement les réservations, les forfaits touristiques et la communication avec les clients.

Visitez l'outil

ZEBRA – Capture Your Edge

Zebra est un logiciel italien conçu pour gérer les réservations et les flux de clients dans les hébergements tels que les hôtels, B&B, agritourismes et locations de vacances.

Visitez l'outil

Visit Cyprus

Le site web du ministère adjoint du Tourisme de Chypre propose divers outils permettant aux visiteurs de naviguer et d’identifier les activités qui les intéressent, allant du cyclisme à l’escalade, en passant par la randonnée, l’observation des oiseaux et la découverte des sites touristiques.

Visitez l'outil

efikardou

Cette plateforme est dédiée à la numérisation complète du village enchanteur de Fikardou, à Chypre. Cet outil web propose trois principales visites virtuelles : 1. Une vue à 360° de l’intérieur d’une maison traditionnelle. 2. Une visite virtuelle en 3D du village.

Visitez l'outil

EnterCy

EnterCy est un projet européen ayant abouti à la création d’une application mobile de réalité augmentée et de narration. Elle enrichit l’expérience utilisateur grâce à un guidage visuel et audio, une navigation interactive et un apprentissage ludique par le storytelling.

Visitez l'outil

Travel2Fit pour l’optimisation des ventes directes et du marketing

Travel2Fit est une plateforme de devis et de propositions destinée aux professionnels du voyage (hôteliers, gestionnaires de propriétés/villas, agents de voyages, voyagistes) pour optimiser leurs ventes directes et leurs processus marketing.

Visitez l'outil

Système de gestion des destinations

Le système de gestion des destinations Deskline 3.0 est un logiciel qui administre les informations, ressources et services d’une destination touristique de manière intégrée, en mettant en œuvre ses politiques d’information, d’accueil, de promotion et de marketing.

Visitez l'outil

Outil d’aide à la décision pour réduire les plastiques à usage unique dans le tourisme

Ce projet, mis en œuvre à Chypre, en Grèce et à Malte, a développé un outil numérique en ligne pour aider les établissements touristiques à réduire et remplacer leurs plastiques à usage unique.

Visitez l'outil

Suivi des flux touristiques

HERIT-DATA a défini un ensemble d’indicateurs pour collecter des données sur les flux touristiques et développe une plateforme en ligne pour analyser ces données.

Visitez l'outil

Start Digital Toolbox – TOURBIT

Cette boîte à outils vise à guider et encourager l’adoption des technologies numériques par les PME du tourisme ayant un niveau de digitalisation faible à moyen.

Visitez l'outil

TourINN-act Platform

TourINN-act vise à accélérer la numérisation et l’innovation des PME du tourisme grâce à des actions spécifiques de coopération transnationale, de renforcement des capacités et de soutien financier pour au moins 60 PME touristiques.

Visitez l'outil

Initiative mondiale de l’OCDE pour le numérique au service des PME

Coorganisée par le Centre de l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques) pour l’Entrepreneuriat, les PME, les Régions et les Villes, ainsi que Business at OECD, l’Initiative mondiale de l’OCDE pour le numérique au service des PME (D4SME) favorise une plateforme de partage des connaissances.

Visitez l'outil

Plateforme Facilita

Facilita est un projet du Département de la transformation numérique conçu pour la gestion et le suivi des services de facilitation et de formation numériques, promus par le Réseau des Points de Facilitation Numérique et le Service Civil Numérique.

Visitez l'outil

Plateforme Saving

Un projet financé par le programme Erasmus+ visant à sensibiliser les jeunes aux défis environnementaux et au changement climatique. Son objectif est de promouvoir des choix de vie durables, une consommation alimentaire responsable et la réduction du gaspillage alimentaire.

Visitez l'outil

Sample digital tool

Lorem ipsum dolor sit amet

Visitez l'outil

A new tool

Small paragraph explaining what the tool does.

Visitez l'outil

first digital tool

The small description of this tool is shown here

Visitez l'outil

FR