Bonne pratique

Le Réseau Touristique de Brandebourg réunit les principaux acteurs de l'industrie touristique de Brandebourg et informe ses membres sur des sujets qui les intéressent, mais aussi sur des thèmes politiquement importants ou préparant les entreprises touristiques à la compétitivité économique des années à venir.

Une richesse d'expertise et de savoir-faire est recueillie et partagée avec les parties prenantes intéressées, soutenant les entreprises locales et sensibilisant à la problématique. Le réseau propose une variété de programmes de formation, de webinaires et de cours, qui bénéficient aux membres et soutiennent l'industrie touristique dans son ensemble pour mettre en œuvre la stratégie touristique de Brandebourg.

C'est une méthode réussie pour impliquer les groupes d'intérêt locaux et les informer sur les projets en cours. La plateforme est un point de collecte numérique pour les projets en cours et pour les communiquer avec succès aux partenaires de l'industrie. Le réseau vise à rendre les sujets importants accessibles, à éduquer, informer et inviter l'industrie.

Organisation

Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Le Tourismusnetzwerk Brandenburg est le portail professionnel et le réseau social pour l'industrie touristique de Brandebourg. Il sert à mettre en relation tous les acteurs du tourisme de l'État et offre des opportunités d'information, de communication et de qualification. Le site web www.tourismusnetzwerk-brandenburg.de sert de centre névralgique pour tous les aspects de l'industrie touristique, consolidant l'information et facilitant la communication entre les parties prenantes de l'industrie. Les sujets abordés incluent la numérisation, la durabilité, les conditions-cadres politiques et les questions relatives à la stratégie touristique de Brandebourg.

Impact

Depuis la COVID, un plus grand nombre de participants se sont habitués à l'apprentissage en ligne et participent aux webinaires virtuels. Plus d'organisations peuvent désormais être atteintes via des outils en ligne et des canaux de communication virtuels. Site web : utilisateurs mensuels 4000 (visiteurs uniques), 1200 comptes membres inscrits, 2500 abonnés à la newsletter. Marché cible potentiel pour Brandebourg : 10 000 entreprises touristiques (y compris restauration, hébergement, prestataires d'excursions, etc.). 60 000 – 100 000 employés directement ou indirectement liés à l'industrie touristique.

Durabilité

Depuis la COVID, plus d'organisations ont compris l'importance de la divulgation d'informations et apprécient l'accessibilité des plateformes pour l'apprentissage et la participation. Les informations pertinentes et faciles à comprendre sont aujourd'hui très appréciées, c'est pourquoi le nombre de visiteurs des plateformes semble avoir augmenté. L'apprentissage numérique a augmenté, mais simplement parce que l'information est disponible, elle n'est pas automatiquement utilisée. Divers canaux de communication doivent être disponibles et un mélange d'offres en présentiel et numérique doit être assuré. De plus, un financement à long terme et un propriétaire de projet doivent être garantis.
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