Bonne pratique

Deux des thèmes principaux de BayTM sont le développement durable des destinations et le développement numérique des destinations.

Concernant le développement durable des destinations, BayTM a élaboré une matrice comme outil de travail pour d'autres professionnels du tourisme, qui contient une grande quantité d'informations sur le thème de la durabilité et allie théorie et pratique. De plus, des ateliers, du transfert de connaissances et de la création de réseaux sont proposés pour accompagner le processus visant à devenir une destination durable.

En ce qui concerne le développement numérique des destinations, BayTM a mis en œuvre une stratégie à l'échelle de la Bavière par la mise en place d'une infrastructure numérique pour les données ouvertes avec la BayernCloud Tourism (cette technologie rassemble toutes les données touristiques pertinentes pour les offres et services touristiques et les rend accessibles à tous les acteurs).

 

Organisation

Bayern Tourismus Marketing GmbH

La Bayern Tourismus Marketing GmbH (BayTM) est l'organisation officielle du tourisme de l'État libre de Bavière et bénéficie d'un soutien institutionnel du Ministère bavarois de l'Alimentation, de l'Agriculture, des Forêts et du Tourisme. La mission de BayTM est la gestion du tourisme dans tout l'État libre, en soutenant et en promouvant l'industrie du tourisme et des loisirs en Bavière ainsi que les destinations et les prestataires de services. Pour accomplir ces objectifs, l'organisation crée des réseaux, fournit des impulsions, développe des plateformes, définit des thématiques et soutient ses partenaires avec du savoir-faire et des outils innovants.

Impact

En tant qu'organisation régionale du tourisme, BayTM emploie une approche de “Formation des Formateurs”. Elle soutient les organisations régionales de gestion des destinations (DMO) en fournissant des informations, des sessions de formation et d'autres ressources, transformant ainsi ces DMO en multiplicateurs pour une approche globale de la transition numérique et durable. Ces DMO, à leur tour, sont chargées de guider et de soutenir leurs membres et parties prenantes tout au long de ce processus. À ce jour, BayTM a organisé environ 40 ateliers, ainsi que des présentations de sensibilisation, des événements de mise en réseau et bien plus encore dans 36 régions.

Durabilité

Cette initiative va au-delà de la simple conceptualisation de la durabilité ; elle est elle-même durable. Ses actions ont un objectif clair orienté vers l'avenir et visent à préparer et à soutenir le secteur touristique bavarois pour la transition à venir. En intégrant des initiatives de numérisation et de durabilité, BayTM ne se contente pas de relever les défis actuels ; elle favorise également la résilience et l'adaptabilité pour la viabilité à long terme du secteur.
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