Lección Aprendida
The Strategic Tourism Plan for Rome 2019-2025 serves as an exemplary model of sustainable tourism strategies and best practices. With its comprehensive approach, the plan demonstrates a commitment to managing tourism in a way that balances the needs of visitors with the preservation and enhancement of Rome’s cultural and natural heritage.
Uno de los puntos fuertes del plan es su proceso participativo, conocido como FUTOUROMA, en el que intervinieron 150 representantes del sector turístico de Roma. Este enfoque integrador garantizó que se tuvieran en cuenta diversas perspectivas y conocimientos, fomentando el sentido de pertenencia y la colaboración entre las partes interesadas. Los objetivos generales del plan de reforzar la posición de Roma entre los principales destinos europeos y mundiales y transformar su imagen de ciudad histórica en destino dinámico y orientado al futuro son encomiables. Al fijar objetivos claros, el plan proporciona una hoja de ruta para lograr un crecimiento turístico sostenible preservando al mismo tiempo el carácter único de la ciudad. El plan aborda diversos aspectos cruciales del turismo sostenible, como el atractivo, la accesibilidad, la competitividad, la innovación, la sostenibilidad, la hospitalidad, la inteligencia de datos, la concienciación, la gobernanza y la formación. Al abordar estas áreas de forma integral, el plan reconoce la interconexión de los distintos factores que influyen en el desarrollo del turismo sostenible.
The Strategic Tourism Plan for Italy (2023-2027) focuses on five pillars: governance, innovation, quality and inclusion, training, and sustainability. It emphasizes collaboration between the State and regions. The plan promotes innovation, quality visitor experiences, inclusivity, training, and sustainability. It aims to balance economic growth with environmental protection and social responsibility. Additionally, various regions and cities in Italy are implementing sustainable practices. They prioritize sustainable destination management, preserving cultural heritage, and promoting sustainable mobility. Furthermore, Italy has been proactive in implementing measures to address overtourism in popular destinations. To combat overtourism, several cities and regions in Italy have introduced measures such as visitor management systems, capacity limits, and promoting alternative destinations. For instance, Venice has implemented a system of controlling visitor numbers through the Venice City Pass and the Venice Card, which encourage visitors to explore lesser-known areas. Similarly, Florence has adopted strategies to disperse tourists by promoting alternative attractions and encouraging off-peak visits.
Another initiative is ‘Italian Tourist Destination 2025‘ launched by ENIT (Italian National Tourist Agency) , which aims to develop strategic plans for Italy’s main tourist destinations. The “Italian Tourist Destination 2025” initiative recognizes the need for specific actions tailored to each destination, considering their unique characteristics and challenges. The strategic plans developed under this initiative encompass a range of areas, including economic, environmental, and social sustainability. To promote economic sustainability, the plans prioritize initiatives that support local businesses, encourage entrepreneurship, and stimulate job creation in the tourism sector. This includes fostering collaboration between tourism stakeholders, promoting innovation and digitalization, and diversifying the tourism product offering to attract a wider range of visitors throughout the year.
La ausencia o ineficacia de estrategias turísticas integrales tiene consecuencias perjudiciales para el desarrollo sostenible del sector turístico en Italia. Sin estrategias bien definidas y coordinadas, existe el riesgo de que se produzca un crecimiento incontrolado del turismo, un turismo excesivo en destinos populares y repercusiones medioambientales y sociales negativas. Además, la ausencia de estrategias impide aprovechar los beneficios económicos potenciales, optimizar la asignación de recursos y mejorar la competitividad de los destinos italianos. Abordar estos problemas requiere esfuerzos concertados a todos los niveles. Es esencial asignar los recursos adecuados y prestar apoyo, sobre todo a las PYMEs, en la realización de investigaciones, análisis y formulación de estrategias. La racionalización de los procedimientos burocráticos y la simplificación de la normativa pueden facilitar la aplicación eficaz de las estrategias. Además, mejorar la coordinación y la comunicación entre las autoridades europeas, nacionales, regionales y locales es crucial para garantizar la alineación de objetivos y políticas.