Ενίσχυση της ευαισθητοποίησης και της υιοθέτησης της δίδυμης μετάβασης στον τουρισμό

Κατηγορία
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ - ΑΝΑΨΥΧΗΣ
Χώρα

Διδάγματα που Aντλήθηκαν

Ενώ οι ΜΜΕ μπορούν να εφαρμόσουν διάφορα μέτρα για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αλλαγές στην τουριστική ζήτηση και τις ευκαιρίες που παρέχει η δίδυμη μετάβαση, είναι ευρύτερα ευθύνη άλλων ιδρυμάτων και φορέων. Κατά συνέπεια, υπάρχουν περιορισμένες αν υπάρχουν βέλτιστες πρακτικές απευθείας από τις ΜΜΕ σε αυτό το πλαίσιο. Συχνά τουριστικά συμβούλια, βιομηχανικές ενώσεις και κυβερνητικοί φορείς σε διαφορετικά επίπεδα, τείνουν να οργανώνουν εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες. Αυτές οι μεγαλύτερες οντότητες έχουν τους πόρους και το εύρος για να διεξάγουν ολοκληρωμένες εκστρατείες που επηρεάζουν σημαντικά την ευαισθητοποίηση. Το έργο EU Interreg Ιταλίας-Ελβετίας: «Alpine Pearls – Sustainable Mobility in Alpine Tourism Destinations» είχε στόχο να προωθήσει λύσεις βιώσιμης κινητικότητας σε προορισμούς αλπικού τουρισμού στην Ιταλία και την Ελβετία. Το έργο εστιάζει στη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των μεταφορών σε αυτές τις περιοχές και στην ενίσχυση της συνολικής βιωσιμότητας του τουρισμού. Μέσω της εφαρμογής μέτρων όπως σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, προγράμματα κοινής χρήσης ποδηλάτων και βελτιώσεις στα μέσα μαζικής μεταφοράς, το έργο μείωσε με επιτυχία τις εκπομπές άνθρακα και βελτίωσε την εμπειρία των επισκεπτών.

Τα αποτελέσματα του έργου κατέδειξαν ότι τα οικονομικά κίνητρα είναι ζωτικής σημασίας για την υποστήριξη των ΜΜΕ στην υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών και την επένδυση σε ψηφιακές τεχνολογίες. Το έργο υπογράμμισε τη σημασία ολοκληρωμένων προγραμμάτων κατάρτισης και εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών για τον εξοπλισμό των ΜΜΕ με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για τη δίδυμη μετάβαση. Επιπλέον, το έργο υπογράμμισε την ανάγκη για προσβάσιμα και προσαρμοσμένα ψηφιακά εργαλεία προσαρμοσμένα σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές δραστηριότητες για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και τη βελτίωση της δέσμευσης των πελατών.

Τα διδάγματα που αντλήθηκαν από το έργο περιλαμβάνουν τη σημασία των ευκαιριών κατάρτισης χωρίς αποκλεισμούς που διασφαλίζουν ότι όλα τα μέλη του προσωπικού διαθέτουν βασικές ψηφιακές γνώσεις και κατανόηση των πρακτικών βιώσιμου τουρισμού. Η συνεργασία με τις τουριστικές επιτροπές, τις ενώσεις του κλάδου και τα εκπαιδευτικά ιδρύματα αναγνωρίστηκε επίσης ως βασικός παράγοντας για την ενίσχυση των προσπαθειών ευαισθητοποίησης και την παροχή πόρων και υποστήριξης στις ΜΜΕ.

Η βιβλιογραφική έρευνα αποκαλύπτει διάφορες βασικές γνώσεις για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αλλαγές στην τουριστική ζήτηση και τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η διπλή μετάβαση. Πρώτον, υπάρχει μια αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των τουριστών σχετικά με τη βιωσιμότητα και την ψηφιακή ευκολία, η οποία αναδιαμορφώνει τα πρότυπα ζήτησης. Οι τουρίστες αναζητούν όλο και περισσότερο οικολογικά καταλύματα και ψηφιακά απρόσκοπτες εμπειρίες. Οι ΜΜΕ πρέπει να έχουν επίγνωση αυτής της αλλαγής για να ευθυγραμμίσουν τις προσφορές τους με αυτές τις εξελισσόμενες προτιμήσεις.

Δεύτερον, η προώθηση των πλεονεκτημάτων της δίδυμης μετάβασης είναι ζωτικής σημασίας. Η ανάδειξη ιστοριών επιτυχίας όπου οι ψηφιακές και βιώσιμες πρακτικές οδήγησαν σε αύξηση των κρατήσεων, της ικανοποίησης των πελατών και της επιχειρησιακής αποδοτικότητας μπορεί να παρακινήσει άλλες ΜΜΕ να υιοθετήσουν παρόμοιες στρατηγικές. Τρίτον, οι αποτελεσματικές στρατηγικές επικοινωνίας είναι απαραίτητες για την ευαισθητοποίηση. Η αξιοποίηση ψηφιακών πλατφορμών, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διαδικτυακών σεμιναρίων και κλαδικών συνεδρίων για τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με τη δίδυμη μετάβαση μπορεί να προσεγγίσει ένα ευρύ κοινό. Η δημιουργία ενημερωτικού περιεχομένου, όπως ιστολόγια, βίντεο και infographics που εξηγούν τα οφέλη και τα πρακτικά βήματα της υιοθέτησης ψηφιακών και βιώσιμων πρακτικών, μπορεί να βοηθήσει τις ΜΜΕ να κατανοήσουν και να αγκαλιάσουν αυτές τις αλλαγές. Τέλος, η συνεργασία με τουριστικά γραφεία, βιομηχανικές ενώσεις και εκπαιδευτικά ιδρύματα μπορεί να ενισχύσει τις προσπάθειες ευαισθητοποίησης. Αυτοί οι οργανισμοί μπορούν να παρέχουν πόρους, κατάρτιση και υποστήριξη για να βοηθήσουν τις ΜΜΕ να περιηγηθούν στη διπλή μετάβαση. Με την προώθηση ενός συνεργατικού περιβάλλοντος, οι ενδιαφερόμενοι φορείς μπορούν να ανταλλάσσουν γνώσεις, εργαλεία και βέλτιστες πρακτικές, ενισχύοντας τη συνολική ικανότητα του τουριστικού τομέα να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις

EL