Ευαισθητοποίηση σχετικά με τις ανάγκες σε δεξιότητες για τη δίδυμη μετάβαση στον τουρισμό
Διδάγματα που Aντλήθηκαν
Για τις ΜΜΕ της τουριστικής βιομηχανίας, μπορεί να είναι πρόκληση να συμμετάσχουν σε μαθήματα κατάρτισης και να επενδύσουν χρόνο και χρήμα για την εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα βιωσιμότητας και ψηφιοποίησης. Αυτό έχει αναφερθεί για παράδειγμα από τα Aqua Turm Hotel, Fernwaerts Reisen, Dervish Catering ή Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH.
Οι ΜΜΕ συχνά εργάζονται με περιορισμένους οικονομικούς πόρους και περιορισμένους προϋπολογισμούς. Η διάθεση κεφαλαίων σε προγράμματα κατάρτισης μπορεί να απαιτεί εκτροπή κεφαλαίων από άλλους κρίσιμους τομείς των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, κάτι που είναι μια δύσκολη απόφαση για τους ιδιοκτήτες ΜΜΕ. Η τουριστική βιομηχανία είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική και οι ΜΜΕ μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένες να δώσουν προτεραιότητα σε άμεσες ανησυχίες όπως το μάρκετινγκ και η εξυπηρέτηση πελατών έναντι των μακροπρόθεσμων επενδύσεων, όπως τα προγράμματα κατάρτισης. Αυτή η βραχυπρόθεσμη εστίαση μπορεί να δυσκολέψει τις ΜΜΕ να δικαιολογήσουν τον χρόνο και τους πόρους που απαιτούνται για πρωτοβουλίες κατάρτισης.
Οι ΜΜΕ έχουν συνήθως μικρότερες ομάδες και λιγότερους υπαλλήλους. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι που βρίσκονται μακριά από τα τακτικά τους καθήκοντα για να παρακολουθήσουν εκπαίδευση μπορεί να διαταράξουν τις καθημερινές λειτουργίες και να επηρεάσουν ενδεχομένως την παραγωγικότητα, κάτι που οι ΜΜΕ δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά. Επιπλέον, οι ΜΜΕ ενδέχεται να στερούνται την απαραίτητη τεχνογνωσία ή γνώση σχετικά με τη βιωσιμότητα και την ψηφιοποίηση. Είναι επομένως δύσκολο για αυτούς να βρουν κατάλληλα προγράμματα κατάρτισης ή να κατανοήσουν τα πιθανά οφέλη από την επένδυση σε τέτοιες πρωτοβουλίες.
Οι ΜΜΕ μπορεί να αντιλαμβάνονται τη βιωσιμότητα και την ψηφιοποίηση ως σύνθετες και αφηρημένες έννοιες, αποθαρρύνοντάς τις περαιτέρω από το να επενδύσουν σε προγράμματα κατάρτισης. Χωρίς σαφή κατανόηση των απτών οφελών και των πρακτικών εφαρμογών αυτών των πρωτοβουλιών, οι ΜΜΕ μπορεί να είναι απρόθυμες να δεσμεύσουν πόρους για την εκπαίδευση των εργαζομένων τους.