Ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αλλαγές στην τουριστική ζήτηση και τις ευκαιρίες της δίδυμης μετάβασης για τον τουρισμό
Διδάγματα που Aντλήθηκαν
Η περίπτωση του BayTM (Bavarian Tourism Marketing) είναι ένας από τους πολλούς άλλους Οργανισμούς Διαχείρισης Τουριστικών Προορισμών (DMO) στη Γερμανία που εργάζονται για την προώθηση της ψηφιακής και βιώσιμης μετάβασης στον τουριστικό τομέα. Ένα από τα κύρια κενά που επισημάνθηκαν είναι η συνεχιζόμενη δυσκολία στην αποτελεσματική διανομή των πληροφοριών σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, υπογραμμίζοντας τη σημασία των σωστών διαύλων επικοινωνίας και διάδοσης. Επιπλέον, οι ανησυχίες σχετικά με την ποιότητα των δεδομένων και τα νομικά ζητήματα κατά την κοινή χρήση πληροφοριών μέσω πλατφορμών Ανοικτών Δεδομένων πρέπει να αντιμετωπιστούν για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της συμμόρφωσης.
Ειδικά οι ΜΜΕ αισθάνονται υπερφορτωμένες από τον όγκο των πληροφοριών και αναζητούν βοήθεια στο φιλτράρισμα του σχετικού περιεχομένου. Δίνουν προτεραιότητα στην εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων και, ως εκ τούτου, αναζητούν εξατομικευμένη υποστήριξη για την πρόσβαση σε βέλτιστες πρακτικές και ευκαιρίες χρηματοδότησης. Το ίδιο συμβαίνει και με τις επιλογές κατάρτισης: Παρά τη διαθεσιμότητα διαφόρων (εν μέρει δωρεάν) εκπαιδευτικών πλατφορμών, οι ΜΜΕ δυσκολεύονται να εντοπίσουν τις καταλληλότερες επιλογές γι' αυτές, καθώς υπάρχει κυρίως η ανάγκη για εκπαιδευτικές συνεδρίες και ατομική καθοδήγηση που αφορούν τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Όπως έχει ήδη επισημανθεί, υπάρχει επίσης ανάγκη για μια σαφή εντολή στο πλαίσιο των τουριστικών οργανισμών, η οποία θα μπορεί να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις προκλήσεις της μετάβασης και να διαδίδει πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους επί τόπου.