Country: Γερμανία

TWIN TRANSITION

Τουριστικές υπηρεσίες για επισκέπτες και κατοίκους

Τα εστιατόρια και άλλοι προμηθευτές, που ήδη αντιμετωπίζουν δυσκολίες μετά την πανδημία, αντιμετωπίζουν πλέον πρόσθετα εμπόδια, όπως οι ελλείψεις εργατικού δυναμικού και η οπισθοδρόμηση των μειώσεων ΦΠΑ. Η δυσκολία εύρεσης και διατήρησης προσωπικού είναι ένα σημαντικό πρόβλημα που επηρεάζει τις λειτουργίες.

Η συμμόρφωση με τα μέτρα COVID και τα πρότυπα υγιεινής καθιστά την παροχή υπηρεσιών και την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες ακόμη πιο περίπλοκη. Η εισαγωγή νέας νομοθεσίας σε συνδυασμό με γραφειοκρατικά εμπόδια θέτει μεγάλες προκλήσεις για τις μικρές επιχειρήσεις και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Επιπλέον, οι δυσκολίες επιδεινώνονται από τις ασάφειες γύρω από τη νέα νομοθεσία, δημιουργώντας αβεβαιότητα και παρεμποδίζοντας τη συμμόρφωση.

Οι παγκόσμιες πλατφόρμες δραστηριοτήτων αποδεικνύονται τρομεροί ανταγωνιστές και θέτουν μεγάλες προκλήσεις για τις ΜΜΕ. Με τους τεράστιους πόρους και την ευρεία εμβέλειά τους, αυτές οι πλατφόρμες ασκούν σημαντική επιρροή στη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και εμπειριών, συχνά σε ανταγωνιστικές τιμές, προσελκύουν την προσοχή και την πίστη των πελατών και εκτρέπουν την κίνηση μακριά από τις τοπικές επιχειρήσεις. Επιπλέον, οι εκτεταμένοι προϋπολογισμοί μάρκετινγκ των παγκόσμιων πλατφορμών τους επιτρέπουν να πλημμυρίσουν την αγορά με στοχευμένες διαφημίσεις και προωθητικές ενέργειες πωλήσεων, περιθωριοποιώντας περαιτέρω τις ΜΜΕ.

BEST PRACTICES & TRANSFERABLE DIGITAL TOOLS

Ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αλλαγές στην τουριστική ζήτηση και τις ευκαιρίες της δίδυμης μετάβασης για τον τουρισμό

Η περίπτωση του BayTM (Bavarian Tourism Marketing) είναι ένας από τους πολλούς άλλους Οργανισμούς Διαχείρισης Τουριστικών Προορισμών (DMO) στη Γερμανία που εργάζονται για την προώθηση της ψηφιακής και βιώσιμης μετάβασης στον τουριστικό τομέα. Ένα από τα κύρια κενά που επισημάνθηκαν είναι η συνεχιζόμενη δυσκολία στην αποτελεσματική διανομή των πληροφοριών σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, υπογραμμίζοντας τη σημασία των σωστών διαύλων επικοινωνίας και διάδοσης. Επιπλέον, οι ανησυχίες σχετικά με την ποιότητα των δεδομένων και τα νομικά ζητήματα κατά την κοινή χρήση πληροφοριών μέσω πλατφορμών Ανοικτών Δεδομένων πρέπει να αντιμετωπιστούν για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της συμμόρφωσης.

Ειδικά οι ΜΜΕ αισθάνονται υπερφορτωμένες από τον όγκο των πληροφοριών και αναζητούν βοήθεια στο φιλτράρισμα του σχετικού περιεχομένου. Δίνουν προτεραιότητα στην εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων και, ως εκ τούτου, αναζητούν εξατομικευμένη υποστήριξη για την πρόσβαση σε βέλτιστες πρακτικές και ευκαιρίες χρηματοδότησης. Το ίδιο συμβαίνει και με τις επιλογές κατάρτισης: Παρά τη διαθεσιμότητα διαφόρων (εν μέρει δωρεάν) εκπαιδευτικών πλατφορμών, οι ΜΜΕ δυσκολεύονται να εντοπίσουν τις καταλληλότερες επιλογές γι' αυτές, καθώς υπάρχει κυρίως η ανάγκη για εκπαιδευτικές συνεδρίες και ατομική καθοδήγηση που αφορούν τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Όπως έχει ήδη επισημανθεί, υπάρχει επίσης ανάγκη για μια σαφή εντολή στο πλαίσιο των τουριστικών οργανισμών, η οποία θα μπορεί να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις προκλήσεις της μετάβασης και να διαδίδει πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους επί τόπου.

DIGITAL COMPENDIUM

Ευαισθητοποίηση σχετικά με τις ανάγκες σε δεξιότητες για τη δίδυμη μετάβαση στον τουρισμό

Για τις ΜΜΕ της τουριστικής βιομηχανίας, μπορεί να είναι πρόκληση να συμμετάσχουν σε μαθήματα κατάρτισης και να επενδύσουν χρόνο και χρήμα για την εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα βιωσιμότητας και ψηφιοποίησης. Αυτό έχει αναφερθεί για παράδειγμα από τα Aqua Turm Hotel, Fernwaerts Reisen, Dervish Catering ή Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH.

Οι ΜΜΕ συχνά εργάζονται με περιορισμένους οικονομικούς πόρους και περιορισμένους προϋπολογισμούς. Η διάθεση κεφαλαίων σε προγράμματα κατάρτισης μπορεί να απαιτεί εκτροπή κεφαλαίων από άλλους κρίσιμους τομείς των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, κάτι που είναι μια δύσκολη απόφαση για τους ιδιοκτήτες ΜΜΕ. Η τουριστική βιομηχανία είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική και οι ΜΜΕ μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένες να δώσουν προτεραιότητα σε άμεσες ανησυχίες όπως το μάρκετινγκ και η εξυπηρέτηση πελατών έναντι των μακροπρόθεσμων επενδύσεων, όπως τα προγράμματα κατάρτισης. Αυτή η βραχυπρόθεσμη εστίαση μπορεί να δυσκολέψει τις ΜΜΕ να δικαιολογήσουν τον χρόνο και τους πόρους που απαιτούνται για πρωτοβουλίες κατάρτισης.

Οι ΜΜΕ έχουν συνήθως μικρότερες ομάδες και λιγότερους υπαλλήλους. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι που βρίσκονται μακριά από τα τακτικά τους καθήκοντα για να παρακολουθήσουν εκπαίδευση μπορεί να διαταράξουν τις καθημερινές λειτουργίες και να επηρεάσουν ενδεχομένως την παραγωγικότητα, κάτι που οι ΜΜΕ δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά. Επιπλέον, οι ΜΜΕ ενδέχεται να στερούνται την απαραίτητη τεχνογνωσία ή γνώση σχετικά με τη βιωσιμότητα και την ψηφιοποίηση. Είναι επομένως δύσκολο για αυτούς να βρουν κατάλληλα προγράμματα κατάρτισης ή να κατανοήσουν τα πιθανά οφέλη από την επένδυση σε τέτοιες πρωτοβουλίες.

Οι ΜΜΕ μπορεί να αντιλαμβάνονται τη βιωσιμότητα και την ψηφιοποίηση ως σύνθετες και αφηρημένες έννοιες, αποθαρρύνοντάς τις περαιτέρω από το να επενδύσουν σε προγράμματα κατάρτισης. Χωρίς σαφή κατανόηση των απτών οφελών και των πρακτικών εφαρμογών αυτών των πρωτοβουλιών, οι ΜΜΕ μπορεί να είναι απρόθυμες να δεσμεύσουν πόρους για την εκπαίδευση των εργαζομένων τους.

Στήριξη για την ψηφιοποίηση των τουριστικών ΜΜΕ και προορισμών

Οι γερμανικές ΜΜΕ αντιμετωπίζουν σημαντικό έλλειμμα ψηφιακής επάρκειας, με πολλές από αυτές να μην διαθέτουν τις εσωτερικές δεξιότητες και τους πόρους που απαιτούνται για την επιτυχή υλοποίηση ενός ψηφιακού μετασχηματισμού. Ο εντοπισμός κατάλληλων συνεργατών ή ειδικών για συγκεκριμένες απαιτήσεις αποδεικνύεται δύσκολος, περιπλέκοντας περαιτέρω τη μετάβαση. Επιπλέον, τα γραφειοκρατικά εμπόδια, συμπεριλαμβανομένων των πολύπλοκων κανονισμών και της διαρκώς εξελισσόμενης νομοθεσίας, εμποδίζουν τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό και αποτρέπουν τις ΜΜΕ από το να αναζητήσουν χρηματοδοτική στήριξη.

Επιπλέον, η έλλειψη δέσμευσης για κατάρτιση, η περιορισμένη κάλυψη του διαδικτύου σε αγροτικές περιοχές και οι δυσκολίες συμμόρφωσης με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων εμποδίζουν περαιτέρω την ταχύτερη ψηφιακή μετάβαση. Επίσης, η ευαισθητοποίηση για τις διαθέσιμες επιλογές χρηματοδότησης για προγράμματα ψηφιοποίησης παραμένει χαμηλή μεταξύ των ΜΜΕ, εμποδίζοντας την ικανότητά τους να έχουν πρόσβαση σε κρίσιμη οικονομική στήριξη - η οποία είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις ΜΜΕ. Συνοψίζοντας, υπάρχει κενό στην ευαισθητοποίηση σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές χρηματοδότησης, στην παροχή στοχευμένης κατάρτισης και υποστήριξης, στην απλούστευση των κανονισμών και στην προώθηση της συνεργασίας μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών.

Οι έρευνες προορισμού που διεξήγαγε η DTV δείχνουν ότι οι ψηφιακές στρατηγικές και λύσεις αναπτύσσονται σε διαφορετικά επίπεδα. Ωστόσο, η μεγαλύτερη ανάγκη για περαιτέρω κατάρτιση εξακολουθεί να παρατηρείται στον θεμελιώδη τομέα, π.χ. στη δημιουργία μιας ολιστικής στρατηγικής ψηφιοποίησης, στην ανάλυση των ροών επισκεπτών ή στην ηλεκτρονική δυνατότητα κράτησης των τουριστικών προσφορών. Πολλοί είναι απρόθυμοι να εμπλακούν στην ενίοτε πολύπλοκη διαδικασία μετατροπής των υφιστάμενων συστημάτων. Ως αποτέλεσμα, οι τρέχουσες λέξεις-κλειδιά όπως η τεχνητή νοημοσύνη, τα chatbots και τα ανοικτά δεδομένα έχουν συχνά μικρή ή καθόλου σημασία σε αυτό το στάδιο.

Η χρηματοδότηση είναι επίσης ένα πολύπλοκο ζήτημα για το οποίο πολλές εταιρείες ζητούν βοήθεια. Σε αυτό το πλαίσιο, η έλλειψη πληροφοριών και ο όγκος της γραφειοκρατίας αποτελούν σημαντικό εμπόδιο. Γενικά, η διαθεσιμότητα επαρκών οικονομικών και ανθρώπινων πόρων αποτελεί σήμερα ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα που επηρεάζει επίσης την πρόοδο της ψηφιοποίησης. Το ζήτημα περιπλέκεται περαιτέρω από το γεγονός ότι οι αγροτικοί πάροχοι, ιδίως σε αγροτικές περιοχές, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν βασικές προκλήσεις, όπως η εξασφάλιση σταθερών δικτύων και γρήγορης σύνδεσης στο διαδίκτυο.

BEST PRACTICES & TRANSFERABLE DIGITAL TOOLS

Εύκολα προσβάσιμες βέλτιστες πρακτικές, μάθηση από ομοτίμους και δικτύωση για ΜΜΕ

Οι πλατφόρμες ομότιμης μάθησης και δικτύωσης αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις λόγω της εξάρτησής τους από τη δέσμευση των μελών τους για τη διασφάλιση της προόδου και της συνεχούς εφαρμογής. Αυτή η εξάρτηση μπορεί να οδηγήσει σε εμπόδια, όπως η δέσμευση και η συμμετοχή των μελών που παρουσιάζει διακυμάνσεις. Επιπλέον, η έλλειψη πόρων και εσωτερικής ικανότητας αποτελεί σημαντικό εμπόδιο για την ομαλή λειτουργία και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Στο παρελθόν, το Δίκτυο Τουρισμού του Βρανδεμβούργου διαχειριζόταν από ένα μόνο άτομο, το οποίο ήταν υπεύθυνο τόσο για τη δημιουργία περιεχομένου όσο και για τις τεχνικές επιδόσεις. Ενώ η προσέγγιση αυτή ήταν αρχικά λειτουργική, αποδείχθηκε αναποτελεσματική και μη βιώσιμη μακροπρόθεσμα. Για να ξεπεραστεί αυτός ο περιορισμός, δρομολογήθηκε μια αναδιοργάνωση και συγκροτήθηκε μια ειδική ομάδα. Δημιουργήθηκε μια συντακτική ομάδα για τη διαχείριση του περιεχομένου, με γενικότερο στόχο την αποτελεσματική συλλογή και διάδοση πληροφοριών.

Ωστόσο, η μετάβαση σε μια ομαδική προσέγγιση μπορεί να δημιουργήσει προκλήσεις όσον αφορά τον συντονισμό, την επικοινωνία και την ευθυγράμμιση των προσπαθειών. Απαιτείται προσεκτικός σχεδιασμός και συντονισμός για να διασφαλιστεί ότι όλα τα μέλη της ομάδας εργάζονται για την επίτευξη κοινών στόχων και ότι οι αρμοδιότητες είναι σαφώς καθορισμένες. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί περαιτέρω βελτιστοποίηση και τελειοποίηση των διαδικασιών για τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας της ομάδας στη διαχείριση του δικτύου και της πλατφόρμας.

Πιθανά κενά και δυσκολίες για την επιτυχία μιας τέτοιας πλατφόρμας είναι η δέσμευση των μελών, οι περιορισμοί πόρων, τα τεχνολογικά εμπόδια, η συνάφεια του περιεχομένου και η βιωσιμότητα των πρωτοβουλιών.

TWIN TRANSITION

Πράσινη μετάβαση τουριστικών επιχειρήσεων και ΜΜΕ

Κατά τη μετάβαση των γερμανικών τουριστικών ΜΜΕ προς πιο πράσινες πρακτικές, αντιμετωπίζουμε διάφορες προκλήσεις και κενά. Πρώτον, εξακολουθεί να επικρατεί έλλειψη κατανόησης όσον αφορά τις έννοιες της αειφορίας και τα συστήματα πιστοποίησης μεταξύ των ΜΜΕ του τουριστικού τομέα. Η πληθώρα των συστημάτων πιστοποίησης αειφορίας αποτελεί πρόκληση για τις ΜΜΕ, με αποτέλεσμα να απαιτείται βοήθεια για την επιλογή της καταλληλότερης επιλογής. Αυτό τις εμποδίζει να εφαρμόσουν ολοκληρωμένες πρωτοβουλίες βιωσιμότητας και να αποκτήσουν αναγνωρισμένες πιστοποιήσεις, κρίσιμες για την αξιοπιστία και την ανταγωνιστικότητα. Οι προκλήσεις σχετίζονται περαιτέρω με τον γραφειοκρατικό φόρτο, την περιορισμένη ικανότητα (χρήματα και άτομα) και τους χρονικούς περιορισμούς, που ενισχύονται από την ανάγκη για εξωτερική εμπειρογνωμοσύνη και εξειδικευμένες γνώσεις. Επιπλέον, οι ΜΜΕ συχνά αντιμετωπίζουν δυσκολίες στο να λάβουν τις σωστές πληροφορίες σχετικά με τη νεοεισαχθείσα νομοθεσία της ΕΕ ή την εθνική νομοθεσία που σχετίζεται με την πράσινη μετάβαση, γεγονός που οδηγεί σε αβεβαιότητα και μη συμμόρφωση. Καθώς η νομοθεσία συχνά δεν έχει εφαρμογή σε μια τόσο μικρή εταιρεία, το ενδιαφέρον είναι χαμηλό.

Πολλοί δεν διαθέτουν συγκεκριμένη στρατηγική βιωσιμότητας, ιδίως οι πολύ μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες επικεντρώνονται σε αποφάσεις με οικονομικά κριτήρια και αντιδρούν αντί να προβλέπουν. Επιπλέον, η μέτρηση του αντίκτυπου της βιωσιμότητας παραμένει μια πρόκληση λόγω της περιορισμένης ικανότητας και γνώσης σχετικά με τους κατάλληλους δείκτες αναφοράς.

Είναι ενδιαφέρον ότι η επικοινωνία των βιώσιμων πρωτοβουλιών στους πελάτες αποδεικνύεται επίσης πρόκληση, καθώς αυτοί μπορεί να θεωρούν ότι οι υπεύθυνες επιλογές προσφέρουν λιγότερη ποιότητα για (περισσότερα) χρήματα και, ως εκ τούτου, συχνά δεν είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον. Η (οικονομική) στήριξη από τις δημόσιες αρχές είναι απαραίτητη, ενώ οι συνεργασίες με τους δήμους και τις τουριστικές ενώσεις απαιτούν επίσης περαιτέρω επέκταση. Τελικά, οι συνεντεύξεις ανέδειξαν το εξής κενό: οι πιστοποιήσεις και οι βιώσιμες πρακτικές καθοδηγούνται κυρίως από τη ζήτηση της αγοράς και όχι από εσωτερικά κίνητρα.

Lessons Learned

Κυκλική οικονομία στις Τουριστικές Επιχειρήσεις

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον τομέα του τουρισμού αντιμετωπίζουν μεγάλες προκλήσεις όσον αφορά την εφαρμογή της κυκλικής οικονομίας στις υπηρεσίες τους. Οι δυσκολίες αυτές οφείλονται σε διάφορους παράγοντες, όπως η έλλειψη ικανοτήτων, χρηματοδότησης, γνώσεων και κατανόησης των αρχών της κυκλικής οικονομίας.

Η ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στην εταιρική κουλτούρα του MERCURE HOTEL MOA BERLIN φέρνει μαζί της αρκετές προκλήσεις. Πρώτον, η ενσωμάτωση αυτή απαιτεί σταδιακή επανεξέταση και δράση εκ μέρους των εργαζομένων και της διοίκησης. Δεν πρόκειται μόνο για την εφαρμογή βιώσιμων μέτρων, αλλά και για την προώθηση μιας βαθιάς κατανόησης και δέσμευσης στις αρχές της αειφορίας σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού.

Η αποτελεσματική ενσωμάτωση της βιωσιμότητας απαιτεί την ενεργό συμμετοχή και εμπλοκή τόσο του προσωπικού όσο και των επισκεπτών. Οι εργαζόμενοι πρέπει να εκπαιδεύονται και να εξουσιοδοτούνται να ενσωματώνουν βιώσιμες πρακτικές στις καθημερινές τους δραστηριότητες, ενώ οι επισκέπτες πρέπει να ενθαρρύνονται να συμμετέχουν σε βιώσιμες πρωτοβουλίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Ένα από τα κύρια κενά στη διαδικασία αυτή είναι η χρονοβόρα διαδικασία ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας στο DNA του οργανισμού. Η αλλαγή καθιερωμένων διαδικασιών και βαθιά ριζωμένων συνηθειών απαιτεί χρόνο και υπομονή και η πρόοδος μπορεί να είναι σταδιακή και όχι άμεση. Αυτή η σταδιακή προσέγγιση είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί ότι η βιωσιμότητα θα γίνει αναπόσπαστο μέρος της ταυτότητας και των λειτουργιών της εταιρείας.

Μια άλλη σημαντική πρόκληση είναι να διατηρείται η κερδοφορία και ταυτόχρονα να τηρούνται οι κοινωνικές και περιβαλλοντικές δεσμεύσεις. Οι βιώσιμες πρακτικές απαιτούν συχνά προκαταβολικές επενδύσεις και μπορεί να έχουν αρχικό αντίκτυπο στην κερδοφορία. Η εξισορρόπηση αυτών των οικονομικών εκτιμήσεων με τα μακροπρόθεσμα οφέλη της βιωσιμότητας απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και στρατηγικές αποφάσεις.

Like many others, Dervish (Restaurant and catering) faced significant financial challenges in the midst of the pandemic, which led to a shift in priorities to other important aspects of the business. As Dervish operates with limited resources and a limited number of employees, it is a challenge for the company to dedicate sufficient time and staff to understand and effectively implement the circular economy. The complex nature of circular economy concepts combined with the need for customised strategies exacerbates this difficulty. Shifting to sustainable practices would require upfront investment in technology, infrastructure and staff training – expenses that Dervish would struggle to sustain without external support or funding.

Lessons Learned

Ανάπτυξη και ενημέρωση ολοκληρωμένων τουριστικών στρατηγικών

Κατά την ανάπτυξη μιας έννοιας και κατευθυντήριων γραμμών για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη στη Ρηνανία-Παλατινάτο εντοπίστηκαν διάφορα εμπόδια και προκλήσεις. Πρώτα απ' όλα, η πανδημία ανέδειξε την ανάγκη για προσαρμοστικές στρατηγικές, οι οποίες συχνά υλοποιούνται μόνο όταν επηρεάζονται άμεσα, όπως παρατηρείται στις αντιδράσεις στην κλιματική αλλαγή και στις φυσικές καταστροφές (π.χ. πλημμύρα Ahrtal). Επίσης, η συλλογή δεδομένων καλής ποιότητας παραμένει εμπόδιο, περιορίζοντας τη δυνατότητα λήψης τεκμηριωμένων αποφάσεων. Επιπλέον, οι διαβουλεύσεις με τους ενδιαφερόμενους φορείς αποτέλεσαν ουσιαστικό μέρος, αλλά και πρόκληση λόγω των διαφορετικών συμφερόντων και προτεραιοτήτων που εμπλέκονται. Η συγκέντρωση των ενδιαφερομένων μερών, η απόκτηση γνώσεων και η προώθηση της συναίνεσης απαιτούν σημαντική προσπάθεια.

Σε γενικές γραμμές, ο συντονισμός μεταξύ των φορέων και των εταιρειών που ασχολούνται με τον τουρισμό είναι ζωτικής σημασίας, γεγονός που καθιστά αναγκαία την ύπαρξη ενός κεντρικού φορέα για την εποπτεία και την αποτελεσματική ενσωμάτωση των προσπαθειών. Κάποιες φορές, Μερικές φορές, η βιωσιμότητα δεν λαμβάνει τη σημασία που θα άξιζε μέσα στις οργανωτικές δομές. Δημιουργούνται κενά, όταν δεν ορίζονται ειδικοί ρόλοι.

Η εμπλοκή των ΜΜΕ είναι καθοριστικής σημασίας, καθώς διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στον τουρισμό, αλλά ενδέχεται να μην διαθέτουν επαρκείς πόρους ή να μην είναι ευαισθητοποιημένες. Η ενθάρρυνσή τους να συμμετάσχουν και να εμπλακούν σε αυτόν τον μετασχηματισμό δεν είναι πάντα εύκολη. Τέλος, οι στρατηγικές δεν πρέπει να παραμένουν θεωρητικές- θα πρέπει να προσφέρουν συγκεκριμένες συστάσεις για την εφαρμογή τους, ώστε να οδηγήσουν σε απτά αποτελέσματα.

BEST PRACTICES & TRANSFERABLE DIGITAL TOOLS

Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Το Δίκτυο Τουρισμού του Βραδεμβούργου συγκεντρώνει βασικούς παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας στο Βραδεμβούργο και ενημερώνει τα μέλη του για θέματα που τους ενδιαφέρουν, αλλά και για θέματα που είναι πολιτικά σημαντικά ή προετοιμάζουν τις τουριστικές επιχειρήσεις για οικονομική ανταγωνιστικότητα τα επόμενα χρόνια.

Ένας πλούτος εμπειρογνωμοσύνης και γνώσης συγκεντρώνεται και μοιράζεται με τους ενδιαφερόμενους φορείς, υποστηρίζοντας τις τοπικές επιχειρήσεις και δημιουργώντας ευαισθητοποίηση. Το δίκτυο προσφέρει μια ποικιλία εκπαιδευτικών προγραμμάτων, διαδικτυακών σεμιναρίων και μαθημάτων, τα οποία ωφελούν τα μέλη και υποστηρίζουν την τουριστική βιομηχανία στο σύνολό της για την εφαρμογή της τουριστικής στρατηγικής του Βρανδεμβούργου.

Είναι ένας επιτυχημένος τρόπος για τη συμμετοχή τοπικών ομάδων συμφερόντων και την ενημέρωση τους για τρέχοντα έργα. Η πλατφόρμα είναι ένα ψηφιακό σημείο συλλογής για έργα που βρίσκονται σε εξέλιξη και για την επιτυχή επικοινωνία τους με τους εταίρους του κλάδου. Το δίκτυο στοχεύει να κάνει σημαντικά θέματα προσβάσιμα, να εκπαιδεύσει, να ενημερώσει και να προσκαλέσει τη βιομηχανία.

TOURISM BUSINESS STRATEGY

Tourism strategy Rhineland-Palatinate

Η Αειφορία είναι αγκυρωμένη ως ένας από τους πέντε στόχους στη Στρατηγική Τουρισμού Ρηνανίας-Παλατινάτου 2025. Το Υπουργείο Οικονομικών Υποθέσεων, Μεταφορών, Γεωργίας και Αμπελουργίας (MWVLW), μαζί με τους εταίρους της Στρατηγικής Τουρισμού Ρηνανίας-Παλατινάτου, ανέπτυξε τις οδηγίες για την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού στη Ρηνανία-Παλατινάτο στρατηγικά και με δομημένο τρόπο αφοσιωθεί στη βιώσιμη, υπεύθυνη τουριστική ανάπτυξη.

Ο στόχος ήταν να ξεκινήσει μια διαδικασία στρατηγικής και επιχειρησιακής αλλαγής προς βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και να εφαρμόζεταιμε βάση μια ιδέα και κατευθυντήριες γραμμές.

Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την παραγωγή του παρόντος δικτυακού τόπου δεν συνιστά έγκριση του περιεχομένου, το οποίο αντανακλά τις απόψεις μόνο των συντακτών, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν. Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την παραγωγή του παρόντος δικτυακού τόπου δεν συνιστά έγκριση του περιεχομένου, το οποίο αντανακλά τις απόψεις μόνο των συντακτών, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν. Подкрепата на Европейската комисия за създаването на този уебсайт не представлява потвърждение на съдържанието, което отразява вижданията само на авторите и Комисията не носи отговорност за използването на съдържащата се в сайта информация. Tento projekt byl financován s podporou Evropské komise. Tato publikace odráží pouze názory autora a Komise nenese odpovědnost za jakékoli použití informací v ní obsažených De steun van de Europese Commissie voor de productie van deze publicatie houdt geen goedkeuring van de inhoud in die alleen de mening van de auteurs weerspiegelt, en de Commissie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig gebruik dat van de informatie in deze publicatie wordt gemaakt. Podrška Europske komisije za proizvodnju ovih objava ne predstavlja I njezino odobrenje sadržaja koji odražavaju samo stavove autora i Europska Komisija se ograđuje od odgovornosti za bilo kakvu upotrebu informacija sadržanih u njima. Le soutien de la Commission européenne à la production de cette publication ne constitue pas une approbation du contenu qui reflète uniquement les opinions des auteurs, et la Commission ne peut être tenue responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations qu’elle contient. Die Unterstützung der Europäischen Kommission für die Erstellung dieser Veröffentlichung stellt keine Billigung des Inhalts dar, der nur die Ansichten der Autoren widerspiegelt, und die Kommission kann nicht für die Verwendung der darin enthaltenen Informationen verantwortlich gemacht werden. O apoio da Comissão Europeia à produção desta publicação não constitui um aval do seu conteúdo, que reflete unicamente o ponto de vista dos autores, e a Comissão não pode ser considerada responsável por eventuais utilizações que possam ser feitas com as informações nela contidas. El apoyo de la Comisión Europea a la producción de esta publicación no constituye una aprobación de su contenido, que refleja únicamente las opiniones de los autores, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. Questo progetto è stato finanziato con il sostegno della Commissione Europea. L'autore è il solo responsabile di questa pubblicazione e la Commissione declina ogni responsabilità sull'uso che potrà essere fatto delle informazioni in essa contenute. Podpora Evropske komisije pri izdelavi te publikacije ne pomeni odobritve vsebine, saj odraža le stališča avtorjev in Komisija ne more biti odgovorna za kakršno koli uporabo informacij, ki jih vsebuje.
Project Number : 101121578
Copyright © | Privacy policy

Υποστήριξη:

Send a Message