Als große Lücke wurde der Bedarf an einem neuen Tourismuskonzept identifiziert, das die Saison verlängert und sowohl Besucher als auch Einheimische anspricht. Damit Reiseziele ihre Nachhaltigkeitsfaktoren (lokaler Charakter – Kultur, Gemeinschaftsgefühl dank der Einwohner, wirtschaftliche Diversifizierung – Aktivitäten außerhalb des Tourismus) bewahren können, müssen sich die Tourismuspraktiken anpassen. Der Bedarf an Tourismusdienstleistungen, die Nachhaltigkeit und Digitalisierung berücksichtigen, wurde als Herausforderung hervorgehoben. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen die Bedeutung von Inklusivität und Nachhaltigkeit im Tourismus.
Viele griechische Initiativen betonen die Bedeutung einer nachhaltigen Entwicklung, der Förderung des kulturellen Erbes und der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für Touristen und Einheimische.
Das Projekt „Fish&Chips“ fördert das archäologische und kulturelle Erbe von Tarent in Apulien und der griechischen Insel Korfu. Ziel ist es, die wirtschaftlichen Aktivitäten der Fischergemeinden zu diversifizieren und saisonal anzupassen. In Tarent und Korfu soll ein Ökomuseum entstehen, das Ausstellungen, Workshops, Verkostungen und neue, von Archäologen und Fischern geführte Touren bietet. Außerdem wurde eine Karte des kulturellen Erbes erstellt, die materielle und immaterielle maritime Elemente des Projektgebiets erfasst.
Das BEST MED-Projekt trägt zur Verbesserung der MED-Governance bei und begegnet den Herausforderungen der Saisonalität und der mangelnden effektiven Zusammenarbeit zwischen den wichtigsten Tourismusakteuren. Es unterstützt die evidenzbasierte Planung, Überwachung und Evaluierung von Interventionen im MED-Programm. Ziel des Projekts war die Entwicklung einer neuen integrierten und nachhaltigen Tourismusplanung zur Abmilderung der Saisonalität im MED-Raum, die die Küstenregionen mit dem Inland verbindet. Darüber hinaus wurden die positiven und negativen Auswirkungen des Tourismus auf die Lebensqualität von Touristen, Einwohnern und das touristische Erlebnis analysiert.
Gewonnene Erkenntnisse:
Barrierefreie Reiseziele für Touristen und Einheimische gleichermaßen: Die Schaffung barrierefreier Infrastrukturen und die Förderung barrierefreier Reiseziele durch Werbematerial, eine barrierefreie Website und Informationsworkshops können die Entwicklung integrativerer und grünerer Orte unterstützen, die sowohl den Einheimischen als auch den Touristen eine hohe Lebensqualität bieten.
Das mangelnde Verständnis für die veränderte Tourismusnachfrage und die Chancen des doppelten Wandels wurde als große Lücke identifiziert. Da sich die Wahrnehmung von Touristen verändert und ihre Bedürfnisse sich weiterentwickeln, ergeben sich für kleine und mittlere Unternehmen im Tourismus neue Herausforderungen und Chancen. Der Bedarf an Sensibilisierungsmaßnahmen zur Aufklärung über die sich verändernde Tourismuslandschaft wurde als Herausforderung hervorgehoben. Fachleute benötigen Instrumente, um fundierte Beobachtungen vorzunehmen, Erkenntnisse zu gewinnen und ihr neues Wissen zu nutzen. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen, wie wichtig es ist, Markttrends im Auge zu behalten und die Chancen des doppelten Wandels zu nutzen.
Das Projekt DestiMED PLUS ist eine bedeutende Initiative zur Förderung integrierter Planung im Küstentourismus. Der Schwerpunkt liegt auf der Anwendung ganzheitlicher Strategien, die Tourismus und Naturschutz verknüpfen, insbesondere im Kontext von Ökotourismus-Produkten in mediterranen Schutzgebieten. Das Projekt erkennt die Notwendigkeit robuster Governance- und Gesetzgebungsrahmen im gesamten Mittelmeerraum an, damit Ökotourismus florieren kann. Ein zentraler Bestandteil des Projekts ist die Gründung eines Mittelmeer-Ökotourismus-Konsortiums (MEC), bestehend aus Akteuren aus Naturschutz und Tourismus der regionalen Verwaltungen. Das MEC arbeitet daran, Instrumente zu nutzen und politische Rahmenbedingungen für den Ökotourismus zu stärken. Dies ermöglicht den Regionen den Austausch bewährter Verfahren und die Entwicklung eines integrierten Ökotourismus-Modells für den Mittelmeerraum, das von ihren Territorien übernommen und skaliert werden kann.
Gewonnene Erkenntnisse:
Harmonisierung von Monitoring-Tools und Online-Lernen: Bestehende Monitoring-Tools sollten harmonisiert werden, um einen fundierten Überblick zu gewährleisten. Dies könnte es lokalen und regionalen Behörden ermöglichen, Nachhaltigkeit zu messen und die partizipative Governance zu verbessern.
Stärkung der Governance- und Gesetzgebungsrahmen: Damit Ökotourismus florieren kann, müssen die Governance- und Gesetzgebungsrahmen im gesamten Mittelmeerraum gestärkt werden. Dazu gehört die Verbesserung sektorübergreifender lokaler und regionaler Politiken und integrierter Planungsstrategien, die Erkenntnisse über die schwankende Nachfrage berücksichtigen.
Die mangelnde Aufklärung der Verbraucher über die Bedeutung des ökologischen und digitalen Wandels wurde als große Lücke identifiziert. Dies bedeutet, dass KMU, die einen solchen Wandel durchlaufen, möglicherweise nicht so große Wettbewerbsvorteile erzielen wie in Märkten, in denen die Verbraucher den Mehrwert des Tourismus durch ökologische und digitale Praktiken kennen. Der Bedarf an Sensibilisierungsprogrammen für die für den doppelten Wandel erforderlichen Kompetenzen wurde als Herausforderung hervorgehoben. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen die Bedeutung von Verbraucherbildungs- und Sensibilisierungsprogrammen sowie geeigneter Initiativen für Fachkräfte.
Viele griechische Initiativen zielen darauf ab, die Digitalisierungskapazitäten der griechischen Tourismusbranche auszubauen. Diese Projekte unterstreichen die Bedeutung von Kompetenzentwicklung, Zusammenarbeit und Inklusivität für die Förderung eines nachhaltigen und verantwortungsvollen Tourismus.
Das Projekt EXCELTOUR führt das Konzept der Business Excellence in touristischen KMU anhand des international anerkannten Excellence-Modells der Europäischen Stiftung für Qualitätsmanagement (EFQM) ein. Ziel des Projekts ist es, die Nachhaltigkeit des Tourismus zu sichern. Dazu werden qualifizierte Berater und Moderatoren gebildet, KMU auf Zertifizierungen vorbereitet und Erfahrungsaustausch sowie Vernetzung gefördert.
Das DANEV-GARGOV-Projekt untersucht die sich entwickelnde Beziehung zwischen Tourismus und Kreativwirtschaft. Mit der Entwicklung der Kreativwirtschaft werden kreatives Wissen und Können in der Gesamtwirtschaft eingesetzt. Dieses Projekt begegnet den neuen Herausforderungen im Kreativ- und Tourismussektor durch den Aufbau nachhaltiger, grenzüberschreitender Geschäftspartnerschaften zur gemeinsamen Entwicklung hochwertiger künstlerischer Produkte und touristischer Dienstleistungen.
Das Projekt „Initiative zur Verbesserung der Kapazität und Zugänglichkeit von Tourismusdestinationen im Grenzgebiet“ förderte den Tourismus für Menschen mit Behinderungen und entwickelte 3D-Werbematerialien, verbesserte Dienstleistungen und die Zugänglichkeit öffentlicher Einrichtungen für gefährdete Gruppen. Es umfasst Maßnahmen zur Barrierefreiheit von Touristenattraktionen für Menschen mit Behinderungen, Mitarbeiterschulungen sowie die Bereitstellung von Wegweisern und Informationsschildern sowie Fahrrädern für touristische Zwecke.
Gewonnene Erkenntnisse:
Business Excellence im Tourismus: Das Projekt EXCELTOUR führt das Konzept der Business Excellence in Tourismus-KMU anhand des international anerkannten Exzellenzmodells der Europäischen Stiftung für Qualitätsmanagement (EFQM) ein. Dieser Ansatz sichert die Nachhaltigkeit des Tourismus und kann als Vorbild für andere KMU dienen, indem er Kompetenzen hervorhebt, die den doppelten Wandel von Tourismus-KMU fördern können.
Aufbau qualifizierter Berater und Moderatoren: Eine weitere interessante Möglichkeit besteht darin, eine Gruppe qualifizierter Berater und Moderatoren aufzubauen, die KMU bei der Implementierung des EFQM-Modells und der Erlangung der Zertifizierung unterstützen. Dies kann die Qualität der von KMU angebotenen Dienstleistungen verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Verbesserung der Kapazität und Erreichbarkeit von Tourismusdestinationen: Das Projekt „Reiseziele für alle“ konzentriert sich auf die Verbesserung der Kapazität und Erreichbarkeit von Tourismusdestinationen im Grenzgebiet. Dazu gehören Infrastrukturmaßnahmen, Schulungen des Personals sowie die Bereitstellung von Orientierungs- und Informationsschildern und Fahrrädern für touristische Zwecke.
The lack of training and competence development in digital skills areas is a major gap for most SMEs. The need for a new approach to tourism that incorporates digital tools (also as a necessity that accommodates health protocols enacted fur to the COVID-19 pandemic) was highlighted as a challenge. The lessons learned underscore the importance of digital literacy and the integration of digital tools in tourism, as a means to increase visitors and drive sales.
Many Greek initiatives aim at enhancing the digitalization of Greek tourism by addressing these obstacles:
The LIBECCIO project enhances tourism governance and sustainability through digital transformation, supporting policymakers with data-driven decision-making. It has developed a Destination Management Support System (DMSS), a platform integrating sustainability indicators and Big Data analytics for policy and decision-making.
The project exploring the potential of Smart Industrial Tourism (SMIT) focuses on changing tourism patterns post-pandemic, by focusing on alternative destinations and exploiting technology to make the tourist experience more rewarding and sustainable. It aims to diversify the economy and the sector, reduce over-tourism and seasonalization, and boost social and economic growth and technological innovation in tourism.
The CI-Novatec project records and evaluates visitors’ experiences in the Region of Western Greece, Epirus, and Puglia, through a mobile application. The data collected helps managers improve their organization, strengthens small-medium sized businesses, and prepares members of the Regional Networks through training seminars.
“Metallon Topoi” (Places of Metals) project involving the islands of Sifnos, Serifos, Kythnos and the Community of Asgata aims to highlight the pan-European heritage of these areas with mining-metallurgical remains over 3500 years old, promoting new thematic forms of tourism. The project has resulted in a unified destination identity, promotion centers, permanent reports of geological-mining samples, and an Internet-GIS platform among other outputs. These projects have shown the potential of digital transformation in enhancing the tourism experience and promoting sustainable development.
Gewonnene Erkenntnisse:
Data Collection and Analysis: Data collection and analysis can be pivotal to understanding visitor experiences and expectations, thus helping tourism SMEs and destinations improve their services and offerings.
Capacity Building and Skill Development: Capacity building and skill development among various stakeholders in the tourism sector is highlighted as a factor that can enhance the competitiveness of tourism SMEs. It can also support the development of new forms of tourism such as ecotourism and industrial tourism. The former can be enabled by the use of digital tools.
Digital Platforms for Accessibility and Inclusivity: The ALTER TRIP project shows the importance of developing digital platforms to improve the accessibility of tourist destinations. Such platforms can help disabled and elderly visitors plan their trips, thereby making the destination more inclusive.
Use of Advanced Technologies: The “SMITour” and CI-NOVATEC projects highlight the role of advanced technologies in enhancing the tourist experience and making it more rewarding and sustainable.
Geografische und institutionelle Isolation werden als die größten Herausforderungen genannt, die den Zugang zu bewährten Verfahren und Peer-Learning behindern. Die Entfernung zu anderen KMU, die bewährte Verfahren anwenden, oder zu Organisationen zur Unterstützung von Unternehmen, die im Bereich des Tourismus tätig sind, wirkt sich nachteilig auf die Fortschritte bei der Umstellung auf die Doppelfunktion aus. KMU, die in bergigen oder anderweitig abgelegenen Gebieten tätig sind, haben wenig bis gar keinen Zugang zu solchen Netzen. Die gewonnenen Erkenntnisse zeigen, dass ein Kooperationsrahmen und eine Sammlung nachhaltiger Praktiken als Orientierungshilfe für die Branche erforderlich sind, die auch unter Umgehung der geografischen Isolation zugänglich sind.
Im Bereich des Tourismus ist die Initiative „Pescatourism“ in Griechenland ein Beispiel für einen wirksamen Ansatz für den Austausch bewährter Verfahren, Peer-Learning und die Vernetzung von KMU. Dieses Projekt fördert ein interregionales Kooperationsnetzwerk, das die lokalen Fischereitraditionen in achtzehn Orten hervorhebt. Durch die Förderung der Fischerei als tertiäre Aktivität verringert der „Pescatourismus“ nicht nur die Überfischung, sondern bewahrt auch die traditionellen Fischereifahrzeuge und bereichert so die lokale materielle Kultur und bietet eine zusätzliche Einkommensquelle für die Einwohner. Eine Schlüsselkomponente dieser Initiative ist eine Online-Plattform, die Konzepte für den Fischerei-Tourismus verbreitet und für lokale Reiseziele wirbt. Diese Plattform erleichtert das Peer-Learning und die Vernetzung der lokalen Akteure, indem sie deren Kapazitäten durch gemeinsame Erfahrungen und Schulungen stärkt. Das von „Pescatourism“ geschaffene Netzwerk dient als wertvolle Ressource für KMU, die so voneinander lernen und bewährte Verfahren für die Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus übernehmen können.
Weitere erfolgreiche Beispiele für Initiativen/Projekte, die die Vernetzung und den Wissensaustausch zwischen KMU ermöglichen, sind:
CROSS – COASTAL – NET: This project focuses on sustainable tourism in the coastal areas of Greece and Cyprus. It aims to establish a network for promoting sustainable forms of coastal tourism. The project introduced innovative policies of sustainable tourism management of coastal areas, designed with the active participation of stakeholders. It also provided an e-networking/promotion platform for information sharing and networking among stakeholders.
CapTour: This project aims to strengthen the key factors affecting entrepreneurial success in the tourism industry within the cross-border area. It focuses on SMEs in the tourism and hospitality industry. The project provided business support via a partnership opportunity e-platform, host networking opportunities, and organize sectoral round tables & business forums. It also offered training, consulting, and mentoring actions for potential entrepreneurs.
ADRILINK: This project aims to promote Landscape Tourism in the Adriatic Region through the creation of a network of Landscape Interpretation Centres. These centres were digitally connected through an ICT platform, ensuring the integrated management of tourist services. The project established an Adriatic Network for Tourism on Landscape and develop a digital platform and app for Adriatic Tourism.
LABELSCAPE: This project aims to develop mechanisms for integrating sustainability labels in wider tourism policies and provide support for destination-based initiatives in the certification process. It addressed the latest challenges of certified destinations and businesses, such as recognisability and digital transformation. LABELSCAPE reached its objectives through “Exchange of Experience” workshops, an online capacity building platform, policy-change actions, and transferable policy recommendations.
ToCulter: This project aims to create a common tourist identity based on water trails, specialized according to each location’s identity. It plans to use an innovative platform and networking activities to develop promotional tourism packages, thereby improving the cross-border tourism product and services and enhancing tourism flow in the area. The project developed a range of actions such as e-tools to improve the cross-border tourism product and services, digital signage networks, media and tourism operators networking events, and the creation of a Local Quality Agreement of Tourism Enterprises. It also implemented activities (fairs/promotional events) outside the Programme area to enhance the “local” tourism product in new domestic and foreign markets. The results of the project benefitted various groups including the local population, tourists/visitors, local businesses in tourist and relevant sectors, local/regional authorities dealing with development planning regarding tourism, associations for the elderly people, and tour operators.
Gewonnene Erkenntnisse:
Sustainable Tourism Management: The CROSS – COASTAL – NET project demonstrates the importance of sustainable tourism management. It shows that protecting natural resources and promoting sustainable forms of tourism can have a positive impact on local economies. This aligns with the green transition by prioritizing environmental sustainability.
Strengthening SMEs: The CapTour project highlights the importance of strengthening SMEs in the tourism industry. It shows that providing business support, hosting networking opportunities, and organizing sectoral round tables & business forums can improve entrepreneurship conditions. This aligns with the digital transition by using digital platforms for networking and business support.
Projekte auf Gemeinschaftsbasis: Das ADRILINK-Projekt unterstreicht den Wert von gemeinschaftsbasierten Projekten. Es zeigt, dass die Einbeziehung der Gemeinschaft in die Planung und Umsetzung von Tourismusinitiativen zu nachhaltigeren und erfolgreicheren Ergebnissen führen kann. Dies entspricht sowohl dem digitalen als auch dem grünen Wandel, da es die digitale Konnektivität und das nachhaltige Tourismusmanagement fördert.
Sustainability Certification: The LABELSCAPE project underscores the effectiveness of sustainability certification in addressing the challenges faced by Mediterranean destinations. It shows that integrating sustainability labels in wider tourism policies can improve the quality of tourism offer, strengthen cooperation between tourism providers and the local community, and enhance communication with visitors. This aligns with the green transition by promoting responsible use of natural and cultural resources.
Innovative Platforms and Networking Activities: The ToCulter project illustrates the benefits of using innovative platforms and networking activities to develop promotional tourism packages. It shows that digital tools can improve cross-border tourism products and services and enhance tourism flow in the area. This aligns with the digital transition by leveraging digital technologies to enhance tourism.
Der grüne Übergang für Tourismusunternehmen und KMU beinhaltet die Einführung von Praktiken, die die Umweltauswirkungen verringern und die Nachhaltigkeit fördern, und kann in Form von spezifischen Lösungen zur Verringerung der CO2-Emissionen oder zur Verbesserung des Ressourcenmanagements erfolgen. Ein bemerkenswertes Beispiel ist die Initiative von INSETE, die ein Toolkit zur Unterstützung der nachhaltigen Tourismusentwicklung entwickelt hat, das Ressourcen wie Studien, Handbücher, Videos und Artikel enthält, die Unternehmen bei der Ausrichtung ihrer Tätigkeiten an den EU-Nachhaltigkeitszielen unterstützen. Darüber hinaus unterstreicht die Initiative die Bedeutung des kontinuierlichen Lernens und der Anpassung und ermutigt die Unternehmen, sich über die neuesten Nachhaltigkeitspraktiken und -vorschriften auf dem Laufenden zu halten. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Schwerpunkt auf erneuerbaren Energien und Ressourceneffizienz, wobei die Unternehmen ermutigt werden, in energieeffiziente Technologien und nachhaltige Praktiken zu investieren. Die vom Volkswagen-Konzern unterstützte und von der griechischen Regierung geförderte grüne Umstellung des Reiseziels Astypalea beispielsweise zeigt die Integration erneuerbarer Energiequellen und elektrischer Verkehrsmittel zur Verringerung der Kohlenstoffemissionen und zur Verbesserung der Nachhaltigkeit.
Die Mehrheit der griechischen Tourismus-KMU hat keine nennenswerten Projekte zur umweltfreundlichen Umstellung durchgeführt, was auf eine Lücke bei der Einführung nachhaltiger Praktiken hinweist. Die Notwendigkeit einer Nachhaltigkeitszertifizierung, einer Selbstbewertung und des Zugangs zu Finanzierungsmöglichkeiten wurden als Herausforderungen identifiziert. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen die Bedeutung der Bereitstellung von Ressourcen und Unterstützung für KMU bei der Umstellung auf umweltfreundliche Verfahren.
Zu den bedeutenden Initiativen für den umweltfreundlichen Übergang von Tourismus-KMU gehört das Projekt „Zugängliche Natur und Kultur - nachhaltiger Tourismus“ (siehe Anhang), das von der Gemeinde Rethymno und dem Nationalen Verband für Menschen mit Behinderungen im Namen Griechenlands sowie von der Gemeinde Ayia Napa und der Gemeinde Sotiras im Namen Zyperns eingereicht wurde. Das Projekt konzentriert sich auf die Verbesserung der Zugänglichkeit von Natur- und Kulturräumen in den beiden Gemeinden, die Förderung dieser Räume und die Entwicklung gemeinsamer Strategien und Instrumente für einen Tourismus für alle. Das Projekt umfasst Maßnahmen zur Verbesserung der Zugänglichkeit ausgewählter Natur- und Kulturstätten in den drei Gemeinden, die Erstellung zugänglicher Modelle und Karten, Maßnahmen zur Förderung zugänglicher Reiseziele durch Werbematerial und eine zugängliche Website sowie Informationsworkshops. Es umfasst auch einen gemeinsamen Strategieplan für die Entwicklung des barrierefreien Tourismus, einen Führer zu den symbolträchtigen, zugänglichen Punkten des Natur- und Kulturerbes der beiden Inseln, Vorschläge für Pakete von barrierefreien Touristenrouten und ein gemeinsames System zur Bewertung der Zugänglichkeit und zur Vergabe eines Zertifizierungszeichens für „für alle zugängliche Natur- und/oder Kulturerbestätten“.
Gewonnene Erkenntnisse:
Austausch von bewährten Praktiken: Der Austausch bewährter Praktiken ist wichtig, insbesondere im Hinblick auf die Verbesserung der Umweltverträglichkeit der touristischen Infrastruktur.
Neue Besucher anlocken: Die Forschung hat gezeigt, dass die Kombination von grünem Wandel und sozialen Erwägungen wichtig ist, um neue Besucher anzuziehen, einschließlich Menschen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität. Dies kann dazu beitragen, die Qualität des touristischen Angebots zu verbessern, die Tourismussaison zu verlängern und den Marktanteil der Touristen zu vergrößern.
Kapitalisierungsaktivitäten: Die Kapitalisierung durch die Replikation von Aktivitäten in weiteren Gebieten, die dazu dienen, die Ergebnisse in die regionale, nationale und europäische Politik einzubringen, kann dazu beitragen, eine kritische Masse für nachhaltiges und kreislauforientiertes Wachstum im Mittelmeerraum zu schaffen.
Die Kreislaufwirtschaft im Tourismus konzentriert sich auf die Minimierung von Abfällen und die Förderung einer nachhaltigen Ressourcennutzung. Ein wirksamer Ansatz ist die Einführung eines umfassenden Abfallmanagementsystems, wie es das Creta Maris Resort eingeführt hat. Dieses System umfasst die Sortierung des Abfalls an der Quelle, das Wiegen zu Überwachungszwecken und die Sicherstellung ordnungsgemäßer Recyclingverfahren. Darüber hinaus hat das Resort Maßnahmen zur Verringerung der Lebensmittelabfälle ergriffen, indem es die Portionsgrößen angepasst, die Präsentation der Speisen verbessert und das Personal in Techniken zur Abfallvermeidung geschult hat. Diese Praktiken sind Teil einer umfassenderen Strategie zur Einführung von Grundsätzen der Kreislaufwirtschaft, die auch eine nachhaltige Beschaffung und eine transparente Kommunikation von Nachhaltigkeitsleistungen beinhalten. Indem sie diese Grundsätze in ihre Betriebsabläufe einbeziehen, können Tourismusunternehmen ihren ökologischen Fußabdruck verringern, die Ressourceneffizienz verbessern und die Nachhaltigkeit fördern. Dieser Ansatz kommt nicht nur der Umwelt zugute, sondern findet auch bei umweltbewussten Reisenden Anklang und kann die Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit des Reiseziels steigern.
Die Herausforderungen, die von den befragten Tourismus-KMUs bei der Umsetzung nachhaltiger Praktiken genannt wurden, waren in erster Linie Regelungskonflikte, die als Hindernisse für die Nachhaltigkeit angesehen wurden, für deren Erreichung ökologische, soziale und wirtschaftliche Erwägungen in die einschlägigen Vorschriften integriert werden sollten. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen die Notwendigkeit einer Harmonisierung der Rechtsvorschriften und der Unterstützung von KMU bei der Einführung nachhaltiger Praktiken sowie eines Rahmens für die Umsetzung der von prominenten Vertretern des Sektors geäußerten Hinweise.
Das INCIRCLE-Projekt ist eine bedeutende Initiative, die die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft auf den Tourismussektor anwendet und dabei die besonderen Bedürfnisse von Inseln und dünn besiedelten Gebieten berücksichtigt. Das Projekt berücksichtigt die Verletzlichkeit der natürlichen Ressourcen in mediterranen Tourismusgebieten, wie Inseln und dünn besiedelten Gebieten, sowie die oft gegensätzlichen Interessen von Tourismusakteuren und lokalen Gemeinschaften. Aufbauend auf früheren Projekten erprobt INCIRCLE eine neue Methodik, um die Herausforderungen der Nachhaltigkeit zu meistern, insbesondere im Hinblick auf eine verbesserte und integrierte nachhaltige Tourismusplanung zur Erhaltung und Aufwertung nicht erneuerbarer Ressourcen. Die maßgeschneiderten Maßnahmen des Projekts berücksichtigen Mobilität, Energieeffizienz, die Nutzung begrenzter Ressourcen wie Wasser und die Abfallproduktion und steigern gleichzeitig den Wohlstand und die Lebensqualität der Bevölkerung. Dauerhafte und leicht anpassbare Ergebnisse sollen Entscheidungsträgern im Mittelmeerraum konkrete Instrumente und Testmöglichkeiten bieten, um ihre Kapazitäten zur Bewertung und Planung von Nachhaltigkeit in Gebieten mit bereits knappen Ressourcen zu verbessern. Das Projekt zielt darauf ab, neue Finanzierungsmöglichkeiten und konkrete Replikationschancen zu erschließen und so eine kritische Masse für nachhaltiges und zirkuläres Wachstum im Mittelmeerraum zu schaffen. Die Kapitalisierungsmaßnahmen wurden auf weitere Gebiete übertragen und in die regionale, nationale und europäische Politik integriert. Dieses Projekt veranschaulicht die Chancen des zirkulären Wandels für den Tourismus und die Bedeutung der Anpassung an veränderte Tourismusnachfrage.
Gewonnene Erkenntnisse:
Anwendung der Prinzipien der Kreislaufwirtschaft: Die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft sind auch im Tourismussektor anwendbar, sofern die durch den Ansatz der Kreislaufwirtschaft gesetzten Prioritäten eingehalten werden. Dazu gehören Mobilität, Energieeffizienz, die Nutzung begrenzter Ressourcen wie Wasser und die Abfallproduktion.
Nachhaltige Tourismusplanung: Die Herausforderungen, vor denen gefährdete Tourismusgebiete wie Inseln und dünn besiedelte Gebiete stehen, unterstreichen die Notwendigkeit einer verbesserten und integrierten nachhaltigen Tourismusplanung zur Erhaltung und Aufwertung nicht erneuerbarer Ressourcen.
Maßgeschneiderte Strategien für spezifische Bedürfnisse: Maßgeschneiderte Strategien, die auf die besonderen Bedürfnisse von Inseln und dünn besiedelten Gebieten eingehen, gelten als optimal, um den Wohlstand und die Lebensqualität der Gemeinschaft zu fördern.
Die Entwicklung oder Aktualisierung umfassender Tourismusstrategien ist für das nachhaltige Wachstum des Tourismussektors unerlässlich. Eine wichtige Praxis besteht darin, Stakeholder in einen kollaborativen Prozess einzubinden, wie die gemeinsam von der EU entwickelten Transformationspfade zeigen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Strategien inklusiv sind und die Bedürfnisse verschiedener Stakeholder, einschließlich lokaler Gemeinschaften, Unternehmen und Regierungen, berücksichtigen. So hat beispielsweise das griechische Institut SETE ein umfassendes Toolkit für nachhaltige Tourismusentwicklung implementiert, das 26 Studien, 8 Handbücher, 6 Videos und 2 Artikel umfasst, um das Verständnis und die Umsetzung von ESG-Prinzipien (Umwelt, Soziales und Governance) im Tourismussektor zu verbessern. Ein weiteres bewährtes Verfahren ist der Fokus auf Resilienz und Anpassungsfähigkeit. Strategien werden kontinuierlich aktualisiert, um auf neue Herausforderungen wie die Auswirkungen von COVID-19 und sich entwickelnde Umweltvorschriften zu reagieren. Indem sie Stakeholder-Engagement, kontinuierliches Lernen und Anpassungsfähigkeit priorisieren, können Tourismusstrategien wesentlich zum nachhaltigen und widerstandsfähigen Wachstum des Tourismussektors beitragen.
Die größten Defizite lagen im Mangel an finanzieller und technischer Unterstützung für Initiativen zur grünen Transformation. Tourismus-KMUs betonen den Bedarf an staatlicher Unterstützung für Nachhaltigkeitsinitiativen, da deren aktueller Beitrag als unzureichend bis nicht vorhanden eingestuft wird. Häufige Hindernisse waren die überhöhten Kosten für Maßnahmen zur grünen Transformation und der Mangel an Fachwissen zur Umsetzung nachhaltiger Praktiken. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen den Bedarf an finanziellen Anreizen und technischer Schulung, um die grüne Transformation zu erleichtern.
Erfolgreiche Beispiele für Projekte und Initiativen im Tourismus haben gezeigt, dass innovative und nachhaltige Tourismusmodelle erfolgreich umgesetzt werden können und wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Initiativen liefern. Sie unterstreichen zudem die Bedeutung der Zusammenarbeit, den Wert der Integration verschiedener Sektoren und das Potenzial neuer Tourismusformen. Einige Beispiele:
Das Projekt InMed-Tour (siehe Anhang) fördert den Gesundheitstourismus, eine innovative Form des Tourismus, die Gesundheitsreisen mit der Möglichkeit verbindet, die Umgebung zu erkunden. Das Projekt ist ein grenzüberschreitendes Projekt, das Gesundheits- und Forschungsbranche mit lokalen Unternehmen zusammenbringt und einen modernen E-Cluster für den Austausch medizinischer Informationen und bewährter Verfahren schafft.
Das Projekt „Nachhaltiger Tourismus“ zielt darauf ab, die Entwicklung von Strategien zu fördern und die Koordinierung von Strategien zwischen den Regionen auf interregionaler und transnationaler Ebene zur Entwicklung eines nachhaltigen und verantwortungsvollen Küsten- und Meerestourismus zu verbessern. Das Projekt hat erfolgreich einen allgemeinen Rahmen für die Zusammenarbeit geschaffen, um Synergien zwischen modularen Projekten zu schaffen.
Das Projekt Med Pearls zielt darauf ab, den Mittelmeerraum als einzigartiges Reiseziel zu positionieren, um den mediterranen Lebensstil durch Slow Tourism zu erleben. Das Projekt hat 26 neue Slow-Tourism-Produkte hervorgebracht, die von lokalen Destination Management Companies und IKT-Unternehmen entwickelt wurden.
Gewonnene Erkenntnisse:
Innovation und Diversifizierung: Durch umgesetzte Projekte wird die Bedeutung innovativer Strategien im Tourismus, wie beispielsweise des Medizintourismus, deutlich. Dies diversifiziert das Tourismusangebot, spricht eine spezifische Zielgruppe an und kann so die Zahl der Touristen erhöhen. Es unterstreicht auch die Bedeutung der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit und der Nutzung digitaler Plattformen für den Informations- und Wissensaustausch.
Einzigartiges und ganzheitliches Destination Branding: Das Projekt Med Pearls demonstriert das Potenzial, den Mittelmeerraum als einzigartiges und ganzheitliches Reiseziel für Slow Tourism zu positionieren. Es zeigt, wie die Schaffung ähnlicher, hochwertiger Erlebnisse in verschiedenen Regionen die Gesamtmarke der Region stärken kann. Es unterstreicht zudem die Rolle lokaler Destination Management Companies (DMCs) und IKT-Unternehmen bei der Entwicklung neuer Tourismusprodukte.
„SmartAstypalea“ bietet einen Weg zur schrittweisen Ersetzung des öffentlichen und privaten Fuhrparks auf der Insel durch Elektrofahrzeuge. Gleichzeitig wird ein innovatives Verkehrssystem eingeführt, während die Infrastruktur für erneuerbare Energien aufgebaut wird, um den Energiemix der Insel von fossilen Brennstoffen weg zu verlagern und letztendlich die Treibhausgasemissionen zu reduzieren.
Erreicht wird dies durch die Umsetzung eines Finanzierungsprogramms für neue Elektrofahrzeuge, die Installation eines Ladenetzes für Elektrofahrzeuge, die Einführung von On-Demand- und Mikromobilitätsdiensten und das Engagement für zukünftige Vorkehrungen für autonomes Fahren.
Die Bauarbeiten für die Modernisierung des Energienetzes der Insel Astypalea begannen im Januar 2021.
Es folgten die Planung der neuen RES-Infrastruktur, die Auswahl der Ladepunkte und die Festlegung des rechtlichen Rahmens für den „On-Demand-Shuttle-Service“ sowie die Installation der ersten 12 öffentlich zugänglichen Ladepunkte, der Start der „e-astypalea“-Plattform und die Auslieferung der ersten E-Fahrzeuge an lokale Behörden (Polizei, Küstenwache, Zivilluftfahrt, Gemeinde).
Die Umsetzung wurde auf private Flotten und die öffentliche Infrastruktur für den Shuttle-Service ausgeweitet, was bis August 2022 zu über achtzehntausend Fahrten führte.
Die Kapazität des Stromnetzes der Insel war eine der technischen Herausforderungen, die schließlich mit Modernisierungsarbeiten angegangen wurde. Die Bürgerinnen und Bürger der Insel wurden im Rahmen einer Bürgerversammlung über das Projekt informiert und mit einbezogen. Die Interkonnektivität und die Kombination aller verschiedenen Dienste, die das intelligente Mobilitätssystem der Insel ausmachen, wurden auf der Benutzerebene über die Plattform „e-astypalea“ verbunden. Eine Herausforderung für ältere Inselbewohner, die keine Smartphones besitzen, ist die Nutzung des „Astybus“-Dienstes, da sie auf ihre jüngeren Verwandten angewiesen sind, die für sie Shuttles bestellen.
Der allumfassende Ansatz für den Übergang zu einem intelligenten multimodalen Mobilitätsökosystem kann auf andere kleine Orte mit klar definierten Ressourcenströmen übertragen werden. Das Modell der Dreifach-Helix-Kooperation, das im Rahmen dieses Projekts angenommen wurde, ist gut erprobt und wird unter vielen verschiedenen Bedingungen angewendet. Das konkrete Governance-Konzept, der Forschungsansatz, die Aktionspläne und die Umsetzung weisen allgemeine Merkmale auf, die es ermöglichen, sie bei der Übertragung zu übernehmen. Da es in Griechenland eine beträchtliche Anzahl von abgelegenen Orten gibt, die von einer doppelten Umstellung ihrer lokalen Mobilität profitieren können, ist die Übertragung dieser Praxis im Inland sehr wahrscheinlich.
„Pescatourism“ dokumentiert die lokalen Fischereitraditionen auf den Inseln und in den Küstenregionen Griechenlands mit dem Ziel, den lokalen Handel und die kulinarischen Kulturen als attraktives zusätzliches Element des Erlebnistourismus zu fördern.
Ästhetisch ansprechende Informationsvideos und Artikel wurden erstellt und über die Online-Plattform „Pescatourism“ verbreitet. Die Nutzer können nach verschiedenen Orten, ihren besonderen Merkmalen, den dort gefangenen Fischen und Rezepten für deren Zubereitung suchen.
Die Förderung des Angeltourismus erfordert auch, dass die lokalen Fischer, Bootseigner und andere Beteiligte informiert werden und ihre Kapazitäten für diese neue Art von Tourismus aufbauen. Es wird ein entsprechendes Netzwerk für den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Ausbildung geschaffen. Ziel ist die Förderung und Entwicklung des Tourismus auf Rhodos durch digitale Werbung, die Entwicklung alternativer Formen des Tourismus und die Zusammenarbeit mit lokalen Agenturen.
Das Projekt „Pescatourism“ begann im Juni 2021 und endete im Dezember 2023 mit der Zusammenarbeit von Organisationen aus 18 Orten in ganz Griechenland. Zu den Aktivitäten gehörten eine Feldforschung über das Wissen und die Einstellung von Fischern zum Fischerei-Tourismus, eine Schulung von 50 Fachleuten in Soft Skills am Beispiel von Kefalonia, ein Lernaufenthalt in Italien, Werbevideos aus den teilnehmenden Orten, eine Online-Plattform und eine Konferenz zur Verbreitung der Ergebnisse.
PROTOUR, gegründet 1989, unterstützt die Förderung und Entwicklung des Tourismus auf Rhodos. Als Verantwortlicher für das Projektmanagement des „Pescatourism“ fördert PROTOUR seinen Auftrag und hat gleichzeitig einen erweiterten positiven Einfluss auf die Tourismusindustrie.
Die Umstellung einer Tätigkeit vom ersten auf den dritten Sektor ist ein Übergang, bei dem die Fachleute Soft Skills erwerben und ihre Infrastruktur und Praktiken an die Bedürfnisse der Touristen anpassen müssen. Dies wurde durch die Schulung der teilnehmenden Fischer erreicht.
Authentizität bietet einen erheblichen Mehrwert für ein touristisches Produkt; seine Integrität ist jedoch durch dieselben Erfolgsbedingungen gefährdet. Es muss ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Einführung der Besucher in die Fischereikulturen und der Beibehaltung der lokalen Sitten und Gebräuche gewährleistet werden, damit diese ihrem Charakter treu bleiben.
Der vorgestellte Ansatz und die im Rahmen des „Pescatourism“ durchgeführten Aktivitäten können unter Einbeziehung neuer Standorte oder Produkte (z. B. Honig oder Pilze) direkt repliziert werden. Bei entsprechender Anpassung kann das Gesamtkonzept als Modell für die Übertragung von Aktivitäten vom 1. auf den 3. Sektor dienen.
Durch die Dokumentation seines Ansatzes und seiner bewährten Praktiken kann Protour anderen Reisezielen, die nachhaltige Tourismusmodelle umsetzen wollen, als wertvoller Ansprechpartner dienen.
